В Пензе 24 января замначальника региональной Госжилстройтехинспекции Александр Киндаев и директор пензенского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Павел Овчаров на пресс-конференции разъяснили, почему ряд горожан получил счета за отопление с большими суммами.
Проблема № 1
По словам Александра Киндаева, многие дома в областном центре перешли на прямые расчеты с теплоснабжающей организацией ПАО «Т Плюс». В связи с этим после начисления коммунальной платы за декабрь возникли вопросы.
«Жители получили счета за отопление за декабрь по нормативу потребления, а раньше начисляли по показаниям прибора учета. Это связано с тем, что исполнители коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК) не предоставили показания приборов учета поставщику услуг. Поэтому поставщик начислил плату по нормативу потребления. Сейчас показания сняты, поэтому в следующем месяце жители увидят в квитанциях новые цифры, которые будут рассчитаны согласно показаниям общедомового прибора учета. Также будет произведена корректировка платы за декабрь», — сказал Александр Киндев.
Павел Овчаров отметил, что таких домов в Пензе шесть. Всего на прямые расчеты по отоплению перешел 1271 дом. Это МКД, которые обслуживают ТЭЦ-1, ТЭЦ-2 и котельная в Арбеково.
Проблема № 2
Еще одна из проблемных ситуаций, отметил Александр Киндаев, связана с ГВС (горячим водоснабжением) в тех домах, где действует открытая система теплоснабжения (когда вода идет по одной трубе и в батареи, и в кран, она очищенная). Раздельная система — когда в батарею поступает неочищенная вода, а в кран — очищенная. Следовательно, в первом случае из-за очищенной воды в батареях компонент выше.
«В декабре выставил плату за отопление новый поставщик услуг. В квитанции от УК в большинстве домов плата за отопление не фигурирует — это правильно. Но в некоторых МКД жители все же получили расчет за ГВС и от УК, и от поставщика.
Здесь следует обратить внимание на то, что управляющей компанией плата была выставлена по индивидуальному прибору учета. Поставщик начислил по нормативу, потому что у него не было данных прибора учета.
Обращаю внимание: платежный документ по строке «ГВС» поставщику услуг оплачивать не нужно, достаточно оплатить отопление. В следующем месяце ПАО «Т Плюс» и УК синхронизируют базу начислений, и в следующем периоде за горячую воду нужно платить по квитанции ПАО «Т Плюс», где данные будут скорректированные по прибору учета. То есть за горячую воду в декабре жители должны платить по квитанции УК, за январь — поставщику услуг», — пояснил Киндаев.
Это касается десяти домов, находящихся на Южной поляне.
«По домам мы развесили объявления, идет контроль, чтобы их не сняли. Разъяснительную работу мы провели», — добавил Овчаров.
Представитель Госжилстройтехинспекции подчеркнул, что тем, кто оплатил ГВС в ПАО «Т Плюс», в следующем месяце сделает корректировку счетов.