В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 12 декабря 2017 г., в День Конституции Российской Федерации, в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации, в федеральных органах исполнительной власти, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации и в органах местного самоуправления, в том числе и в Управлении Судебного департамента в Пензенской области, проводился Общероссийский день приема граждан.
Личный прием заявителей в Управлении осуществляли начальник управления А.В. Кардаков, заместители начальника управления: С.Н. Авдошин, А.А. Ивашков, А.А., а также начальники отделов по направлениям деятельности.
Граждане могли обратиться в Управление для решения вопросов, касающихся организационного обеспечения деятельности районных судов, гарнизонных военных судов, органов судейского сообщества Пензенской области, а также финансирования мировых судей. Личные обращения можно было подать в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи.