В УФНС России по Пензенской области за 9 месяцев 2017 года поступило 179 жалоб налогоплательщиков. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество поступивших жалоб уменьшилось на 61 единицу или на 25,4%.
Всего УФНС России по Пензенской области за отчетный период рассмотрено 149 жалоб на общую сумму 1012 млн рублей. Количество рассмотренных по области жалоб за 9 месяцев 2017 года по сравнению с аналогичным периодом 2016 года уменьшилось на 26 единиц или на 14,9%.
Управлением удовлетворено 35 жалоб на общую сумму 56,9 млн рублей. Количество удовлетворенных по области жалоб за 9 месяцев 2017 года по сравнению с аналогичным периодом 2016 года уменьшилось на 32 единицы или в 1,9 раза. Доля удовлетворенных жалоб в общем количестве рассмотренных составила 23,5%, что ниже уровня 2016 года на 14,8 процентных пункта.
Оспариваемая сумма по рассмотренным жалобам по сравнению с аналогичным периодом 2016 года увеличилась на 25 млн рублей или на 2,5 процентных пункта.
Из обжалуемых сумм удовлетворено 5,6% (56,9 млн рублей), что по сравнению с показателем 2016 года (3,8%) выше на 1,8 процентных пункта.
Управление обращает внимание налогоплательщиков на возможность направления жалоб в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи или через личный кабинет налогоплательщика.