Отчет о работе «горячей линии» за июль 2017 года

 

Отчет о работе «горячей линии»  за июль 2017 года

В период с 1 по 31 июля   2017 года в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области поступило 123 обращения по телефону «горячей линии».

На 36 обращений даны рекомендации обратиться с письменной информацией в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области для принятия мер в соответствии с действующим законодательством, на 87обращений дана устная консультация специалистов.

Тематика обращений:

·              Розничная торговля (в т. ч. продовольственными товарами, товарами по образцам, дистанционная торговля)  – 13,9%;

·              Организация детского отдыха и оздоровления  – 11,4%;

·              Условия проживания – 11,4%;

·              Обмен/ возврат товара ненадлежащего качества – 10,6%;

·              О пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях, и технологиях их производства –  8,9 %

·              Услуги ЖКХ – 8,1%

·              Туристские услуги – 6,5%

·              О качестве питьевой воды, питьевом водоснабжении населения   –  5,7%,

·              Услуги общественного питания – 4,1%

·              Условия воспитания и обучения – 3,3%

·              Микрофинансовые услуги –  2,4%

·              Инфекционные угрозы при выезде за рубеж –  2,4%

·              Бытовое обслуживание населения   –  1,6%

·              Организация питания населения –  1,6%

·              Услуги страхования  –  1,6%

·              Услуги связи  –  0,8%

·              Медицинские услуги  – 0,8%

·              Банковские услуги  – 0,8%

·              Прочие вопросы   – 4,1%

 
По теме
В Пензе из-за вируса Коксаки для туристов открыли горячую линию - Пензенская Правда В Роспотребнадзоре дали несколько профилактических советов В связи с шумихой вокруг вируса Коксаки , якобы бушующего в Турции летом 2017 года, в Роспотребнадзоре напомнили правила профилактики энтеровирусных инфекций.
14.08.2017
Роспотребнадзор открыл в Пензе горячую линию по отдыху в Турции - ИА PenzaNews Жители Пензы и области, находящиеся на отдыхе в Турции или только собирающиеся посетить республику, могут обратиться за консультацией на горячую линию регионального управления Роспотребнадзора,
14.08.2017
Ежедневно специалисты Контакт-центра оказывают  справочно-консультативную  помощь застрахованным гражданам, и при необходимости принимают оперативные меры для обеспечения равнодоступной медицинской помощи,
09.08.2017
 
За 7 месяцев  текущего года на "горячую линию" Единого Контакт-центра поступило 7693 обращений - ТФОМС Ежедневно специалисты Контакт-центра оказывают  справочно-консультативную  помощь застрахованным гражданам, и при необходимости принимают оперативные меры для обеспечения равнодоступной медицинской помощи,
07.08.2017
Наша молодёжь достойно представляет Пензенскую область на всероссийских и международных форумах, - Иван Белозерцев - Правительство Губернатор озвучил решение о дополнительной поддержке молодых активистов и вручил награды отличившимся в ходе проведения форумной молодёжной кампании, во вторник, 25 сентября 2018 года.
25.09.2018 Правительство
Прокуратура Железнодорожного района г. Пензы установила, что на учете у врача-нарколога ГБУЗ «Областная наркологическая больница» с диагнозом «Психические растройства и растройства поведения,
25.09.2018 Прокуратура
По информации граждан о невыплате заработной платы прокуратура Шемышейского района провела проверку в автономной некоммерческой организации медико-паллиативной помощи «Тихая гавань».
25.09.2018 Прокуратура
На территории мемориального комплекса, что в верхней части рабочего посёлка Лунино,  в рамках федеральной программы по формированию комфортной городской среды проводится большая работа по благоустройству.
24.09.2018 Газета Сурская правда
  Глава администрации Кузнецкого района Валерий Костин проверил ход капитального ремонта сельского дома культуры в рамках государственной программы «Развитие культуры и туризма Пензенской области на 2014 – 2020 годы».
24.09.2018 Газета Кузнецкий рабочий
Победителями стали участники из Саратовской области Анна ЧЕРНАЯ В субботу в Саранске торжественно подвели итоги сразу двух мероприятий - фестиваля «Вернуть детство» и конкурса «Успешная семья Приволжья».
24.09.2018 Комсомольская правда
Следственным управлением решается вопрос об обжаловании решения прокуратуры по возвращению уголовного дела по обвинению бывшего генерального директора ОАО «Агентство ипотечного кредитования» - Следственный комитет Первым отделом по расследованию особо важных дел следственного управления регионального Следственного комитета завершено расследование уголовного дела по обвинению бывшего генерального директора ОАО «Агентство ипотечного
25.09.2018 Следственный комитет
Заповедник «Приволжская лесостепь» совместно с Колышлейской районной библиотекой провели несколько мероприятий, посвященных Дню работников леса.
25.09.2018 Газета Трудовая честь
День села - это всегда доброе и светлое торжество для большой семьи односельчан, которые непременно знают друг друга и друг о друге всё… 15 сентября жителей села Хопёр объединил этот праздник.
24.09.2018 Газета Трудовая честь
В  город Сердобск съехались сильнейшие спортсмены региона, где прошла легкоатлетическая эстафета на призы губернатора Пензенской области - Газета Сурские просторы Бегуны Пензенского района перед столь серьезным спортивным форумом прошли отборочный тур на стадионе села Старая Каменка.
25.09.2018 Газета Сурские просторы
В Пензе состоятся соревнования учащихся по картингу - Правительство В рамках Марафона технических видов спорта «Твори, выдумывай, пробуй!» 29 сентября 2018 года состоятся областные соревнования учащихся по картингу, посвященные 100-летию системы дополнительного образования.
25.09.2018 Правительство
В  борцовском зале Тамалинского бассейна «Волна» в рамках областной антинаркотической акции «Сурский край - без наркотиков» прошел турнир по дзюдо.
25.09.2018 Газета Организатор
Наша молодёжь достойно представляет Пензенскую область на всероссийских и международных форумах, - Иван Белозерцев - Правительство Губернатор озвучил решение о дополнительной поддержке молодых активистов и вручил награды отличившимся в ходе проведения форумной молодёжной кампании, во вторник, 25 сентября 2018 года.
25.09.2018 Правительство
Управляющий Отделением ПФР по Пензенской области провел урок пенсионной грамотности для старшеклассников гимназии №53 - ПФРФ 25 сентября управляющий Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Пензенской области Михаил Буданов провел урок пенсионной грамотности для старшеклассников гимназии №53.
25.09.2018 ПФРФ
21 сентября 2018 специалистами регионального Фонда капремонта совместно с представителями организаций, осуществляющих строительный контроль, проведён мониторинг выполняемых работ по капремонту многоквартирных домов г. Сердобска.
25.09.2018 УЖКХ