Отчет о работе «горячей линии» за июль 2017 года

 

Отчет о работе «горячей линии»  за июль 2017 года

В период с 1 по 31 июля   2017 года в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области поступило 123 обращения по телефону «горячей линии».

На 36 обращений даны рекомендации обратиться с письменной информацией в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области для принятия мер в соответствии с действующим законодательством, на 87обращений дана устная консультация специалистов.

Тематика обращений:

·              Розничная торговля (в т. ч. продовольственными товарами, товарами по образцам, дистанционная торговля)  – 13,9%;

·              Организация детского отдыха и оздоровления  – 11,4%;

·              Условия проживания – 11,4%;

·              Обмен/ возврат товара ненадлежащего качества – 10,6%;

·              О пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях, и технологиях их производства –  8,9 %

·              Услуги ЖКХ – 8,1%

·              Туристские услуги – 6,5%

·              О качестве питьевой воды, питьевом водоснабжении населения   –  5,7%,

·              Услуги общественного питания – 4,1%

·              Условия воспитания и обучения – 3,3%

·              Микрофинансовые услуги –  2,4%

·              Инфекционные угрозы при выезде за рубеж –  2,4%

·              Бытовое обслуживание населения   –  1,6%

·              Организация питания населения –  1,6%

·              Услуги страхования  –  1,6%

·              Услуги связи  –  0,8%

·              Медицинские услуги  – 0,8%

·              Банковские услуги  – 0,8%

·              Прочие вопросы   – 4,1%

 
По теме
Ежедневно специалисты Контакт-центра оказывают  справочно-консультативную  помощь застрахованным гражданам, и при необходимости принимают оперативные меры для обеспечения равнодоступной медицинской помощи,
  Информация по работе «горячей линии» за период с 31 июля  по 04 августа 2017 года   За период с 31 июля по  04  августа 2017 года в Управление Роспотребнадзора по  Пензенской области на телефон «горячей лин
... - Центр медицинской профилактики Мероприятие, организованное ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр терапии и профилактической медицины» Минздрава России проходило сегодня, 12 марта 2024 года,
Центр медицинской профилактики
Патриотический час «Крым в истории России». - Городищенская МЦРБ С целью формирования гражданско-патриотических и духовно-нравственных качеств, ознакомления с историей воссоединения России и Республики Крым в Доме культуры совместно с библиотекарем,
Городищенская МЦРБ