Новости города БезФормата.Ru
Пенза
Главные новости
 
Задать вопрос?

Расследование "КП": Как производителей заставляют покупать места в рейтингах качества продуктов

Формально «Росконтроль» живет на добровольные пожертвования и взносы. Но можно ли так собрать нужные на экспертизы миллионы рублей? Вот и сами контролеры признаются, что основа окупаемости проекта - плата от производителей, которых на эти деньги и провер - Комсомольская правда
Рис.: Катерина МАРТИНОВИЧ - Комсомольская правда
Фото: www.penza.kp.ru
Что за организации устраивают проверки и сколько они берут за то, чтобы высоко "оценить" товар Олег АДАМОВИЧ true_kpru @OAAdamovich

Работает в Москве фирма с названием «Росконтроль». Делает экспертизы разных товаров: еды, бытовой химии, электроники.

Казалось бы, благое дело. Начнет производитель лепить халтуру, а ему раз - линейкой по рукам: а-та-та.

Но что-то пошло не так. У «Рос­контроля» уйма проигранных судов - оказывается, не все, что пишут в экспертизах, правда. Да и сами производители жалуются, что им делают странные предложения о сотрудничестве. Если предприятие согласится платить за контроль качества, его занесут в зеленый список. Не согласится - в черный.

Такой вот бизнес - на нашем стремлении покупать самые качественные продукты.

ТРИ БУКВЫ

В московском доме на четыре этажа по адресу Большой Коптевский проезд, д. 3, с. 1, зарегистрировано сразу 45 компаний. Три конторы работают практически с одинаковыми названиями: ЗАО «Руководящий Орган Системы Контроля», некоммерческое партнерство (НП) «Региональная Организация Системы Контроля» и общество защиты прав потребителей (ОЗПП) «Региональная Общественная Система Контроля». Сайт у организаций общий. У ЗАО и НП, по данным системы «БИР-Аналитик», даже директор один и тот же: Вадим Гитлин.

Сокращенное наименование у всех одинаковое: «Росконтроль». У потребителя создается обманчивое впечатление, будто это сокращение от «российский». Придает солидности. Но по закону использовать частицы «рос» (равно как «мос» и «гос») в названиях без официального разрешения Мин­юста нельзя. У контролеров готов ответ. Мол, наше «рос» - это совсем другое. Это просто аббревиатура - вот, мол, гляньте на полное название, видите первые буквы в первых трех словах? Ширма, конечно. На Девятый арбитражный апелляционный суд Москвы такие доводы не произвели впечатления. И еще в 2016 году суд по иску Налоговой службы обязал ЗАО «Руководящий Орган Системы...» изменить первые три буквы в кратком названии. До остальных структур у Фемиды руки пока не дошли.

Но «Росконтроль» менять название не спешит.

ПРИНУЖДЕНИЕ К КАЧЕСТВУ

Ладно бы дело ограничивалось одним названием. Но вопросы есть и к методам работы.

- Из «Росконтроля» мне позвонили весной 2016 года, - рассказала «КП» гендиректор кондитерской фабрики «Победа» Ольга Муравьева. - Сказали, что наша продукция попала в «желтую» зону рейтинга. Если ничего не делать, то наши сладости переместят в черный список.

Встревоженной женщине объяснили, что надо делать.

- Они будут проводить экспертизы нашей продукции, мы будем это оплачивать, - продолжила Муравьева. - И никаких проблем с рейтингами. Цену не назвали, стоимость проверки и экспертного заключения может меняться.

На кондитерской фабрике от такого предложения отказались. И в мае этого года на одном из центральных каналов вышла передача про российские конфеты. Сладости «Победы» попали-таки в «некачественный» список.

В исследовании написали, что состав шоколадной глазури на самом деле не такой, как заявлено. В нем нет какао-масла. Оказалось вот что: контролеры измерили состав начинки. В ней нет какао-масла. Из этого проверяющие сделали вывод, что какао-масла нет и в шоколадной глазури.

- Конечно, в начинке мало какао-масла! - говорит Муравьева. - Это технология производства. Если начинку сделать только на какао-масле (считай, из шоколада), конфету невозможно будет разгрызть. Получится одна большая твердая плитка.

Теперь производитель будет судиться. Три независимые проверки, заказанные «Победой», показали, что с конфетами все в порядке.

БЕЗ ВИНЫ ВИНОВАТЫЕ

Похожая история у компании «Королевская вода».

- В одной нашей бутылке с водой неожиданно нашли много нарушений: микробы, примеси, - рассказал юрист компании Сергей Климов. - Это притом что СЭС каждую неделю проводит для нас контроль качества. Нас занесли в черный список. При этом на сайте «Росконтроля» не было указано, где куплена вода, кто ее купил. И вообще из многотысячной партии проверили только одну бутылку.

«Королевская вода» заказала повторную экспертизу воды из той же партии. Ничего не обнаружилось. Тогда начались суды с «Росконтролем».

Контролеры проиграли. Их заставили убрать порочащие сведения. В решении суда написано: «Спорная информация не имела под собой никаких оснований и продиктована намерением причинить вред другому».

Но контролеры проявили завидную стойкость. Убрали с сайта только одну какую-то формулировку. «Королевская вода» осталась в двоечниках.

- Нам предложили судиться еще раз, - говорит Климов. - Мы на первый суд убили год, получается, потребуется еще столько же. И два года висеть в их черном списке - себе дороже. Руководство компании сдалось и согласилось на то, что «Рос­контроль» будет проверять качество нашей воды. Платно. Это притом что СЭС официально уже следит за нами. Тоже за деньги. За одно и то же пришлось платить дважды.

Почему производитель прогнулся? «Росконтроль» свои рейтинги активно рассылает по СМИ. Журналисты в стремлении защищать интересы читателей эти данные публикуют. Люди читают и делают выводы у прилавков. Поэтому проще заплатить проверяющим, чем висеть в черном списке.

- Только когда «Королевская вода» заключила договор с «Росконтролем», из плохого рейтинга нас убрали, - сообщил Климов.

ПРОТОКОЛЫ НИКУДА НЕ ГОДЯТСЯ

- Из протоколов «Росконтроля» никогда не понятно, где был куплен товар, кем отбирались пробы, когда, - рассказала «КП» пресс-секретарь Роспотребнадзора Анна Брычева. - Мы не имеем права провести проверку на основе этих протоколов. На самом деле все это - доказательство того, что в реальном наказании нарушителей эта организация не заинтересована.

На сайте ведомства даже выложено официальное письмо - в нем говорится, что протоколы исследования колбасы, сделанные «Росконтролем», нельзя использовать как доказательство. Слишком много нарушений у самих проверяющих.

«ОЗПП «Росконтроль» известно манипулированием потребительским мнением, судебными делами с производителями продукции и скандальными проверками. Показательно, что заявления «Росконтроля» о том, что более 70% продукции на российских полках фальсифицировано, проиллюстрированы ничтожным в статистическом отношении количеством исследований - порядка 40», - написано в обращении Роспотребнадзора.

ГЛАВНОЕ - УСПЕВАЙ ОПРОВЕРГАТЬ

Результаты всех проверок выкладываются на сайте «Росконтроля». Производителей из черного списка клеймят позором. Нередки случаи, когда бизнесмены через суд заставляют проверяющих писать опровержения.

Вот некоторые из дел, выигранных производителями:

- Информация, что масло «Д» («Дикси») плохое, не подтвердилась.

- Данные о том, что юбка бренда Gulliver не соответствует требованиям, опровергли в суде.

- Сарафан школьной формы «Смена» неопасен для здоровья детей.

- Компания «Сады Придонья» отсудила 200 тысяч рублей у «Рос­контроля» и заставила писать два опровержения. Проверяющие заявили, что под видом апельсинового сока продается нектар, но доказать это не смогли.

Формально «Росконтроль» живет на добровольные пожертвования и взносы. Но можно ли так собрать нужные на экспертизы миллионы рублей? Вот и сами контролеры признаются, что основа окупаемости проекта - плата от производителей, которых на эти деньги и провер

ГДЕ ДЕНЬГИ, ЗИН?

Самое интересное - откуда «Росконтроль» берет средства на исследования. На сайте организации написано, что за два года работы было проведено более 1000 исследований товаров.

300 занесли в черный список.

- Лабораторное исследование одной категории товаров (около 40 пачек) стоит миллион рублей, - рассказала «КП» Мария Сапунцова, замруководителя Роскачества. - Нам как госорганизации деньги выделяются из федерального бюджета. Если исследуем ДНК или проверяем на антибиотики, то цена экспертизы увеличивается. И стоит задаться вопросом, кто финансирует эти дорогостоящие исследования в частных компаниях да и проводятся ли они вообще.

На сайте «Росконтроля» указан солидный состав наблюдательного совета. Профессора и академики РАН.

Звоню узнать, что они там делают.

- Несколько лет назад мне предложили вступить в общественный совет «Росконтроля». Я согласился. Но меня ни разу не приглашали ни на одно заседание. Так что не могу сказать, что я имею какое-то отношение к этой организации, - сообщил «КП» академик РАН Андрей Лисицын.

- Я тоже ни разу не участвовал в работе общественного совета «Росконтроля», - сказал «КП» академик РАН Анатолий Косован.

ДОВЕРЯЙ, НО ПРОВЕРЯЙ

Самые крупные и авторитетные организации, которые следят за качеством товаров, - это Роспотребнадзор и Россельхознадзор. В год они проводят 8 млн. экспертиз. Они же имеют право наказывать нарушителей: штрафовать, прекращать их работу.

Дальше идет Роскачество. Госкомпания делает выборочные проверки разных товаров. Обычно пищевых. Результаты исследований, если есть нарушения, отправляют в Роспотребнадзор для выписывания штрафов.

Если не брать «Росконтроль», то самым крупным частным проверяющим остается Общество защиты прав потребителей с руководителем Михаилом Аншаковым. Правда, в последние годы ОЗПП больше прославилось не разоблачениями, а громкими склоками. К примеру, организация судилась с РПЦ из-за цен в церквях. А еще отличилась рекомендацией россиянам договариваться о путешествиях в Крым с украинскими властями, так как полуостров - украинский.

Есть еще Союз потребителей и КонфОП.­ Они тоже отстаивают интересы покупателей. Но не проверками, а защитой в суде, юридическими консультациями. Услуги - платные.

На этом культурный слой заканчивается. Далее идут, по сути, мелкие мошенники. Под видом проверяющих они трясут небольшие магазины. Приходят, устраивают скандал и соглашаются замять историю за какие-нибудь 3 - 5 тысяч рублей. У сети Х5 Retail Group («Пятерочка», «Перекресток», «Карусель») даже инструкция есть, как вести себя с наглыми контролерами.

- Там четко написано, какие права есть у государственных и у общественных контролеров, - рассказал «КП» представитель Х5 Retail Group. - Общественники действуют в рамках закона о защите прав потребителей - они могут получить ту же информацию, что и любой покупатель. Если нашли нарушения прав потребителей - могут жаловаться в госорганы. Но они не имеют права присваивать себе функции госнадзора. Общественный контроль не может заниматься проверками трудового, санитарного законодательства, смотреть кассовые аппараты.

Напомним, «Росконтроль» - именно общественная организация.

- Интерес общества к качеству и безопасности товаров породил огромное количество частных компаний и систем добровольной сертификации, - рассказала «КП» Мария Сапунцова. - Эти фирмы под видом исследований занимаются фактически отбором денег у производителей и самопиаром на жареных фактах. Непрозрачность процедур и непрофессионализм «исследователей» подрывают доверие к важной работе.

И действительно. Сливочное масло «Простоквашино» у «Росконтроля» в черном списке. А у Роскачества «Простоквашино» в отличниках. Кому верить?

ВСЕ УШЛИ В ОТПУСК

По телефону в «Росконтроле» со мной общаться не захотели. На письма с просьбой объясниться ответа не последовало. Тогда я поехал в штаб-квартиру организации. Общественники сидят в кирпичной пристройке за железной дверью без вывески. Но на порог меня все же пустили.

- Все начальство и пресс-секретарь сейчас в отпуске, вернутся через неделю. Созвониться с ними или написать письмо не получится. Остались одни рядовые сотрудники. Нет никого, кто бы смог ответить на ваши вопросы, - заявила молоденькая девушка в приемной.

Позицию гендиректора Вадима Гитлина пришлось подглядеть в сообщении РБК. Оказывается, коммерсант и не скрывает своего желания заработать на производителях.

«Мы собирались (в 2012 году. - Авт.) проводить расследования, доказывавшие фиктивность этих сертификатов (соответствия. - Авт.), и предлагать производителям заключать договоры на реальное тестирование товаров с «Рос­контролем», - рассказал Гитлин РБК.

Но оказалось, что предприятия не хотят платить какой-то частной лавочке.

«И тогда мы решили давить на производителей через потребителей», - цитирует Гитлина РБК. Речь про те самые черные списки.

РБК со ссылкой на Гитлина дает такой расклад прибыли «Росконтроля». Средняя стоимость годового надзора за качеством одного вида товара - 200 тысяч рублей в год.

88% уходит на лаборатории, 12% - доход самих контролеров. В конце 2016 года клиентами «Росконтроля» были 60 компаний. Суммарно у них проверялось 200 видов продукции. Поменьше, чем указано на их сайте, - неужели там приписали для солидности? Ладно, подсчитаем барыши. 200 тыс. руб. х 200 х 12% = 4,8 млн. руб. И это на два десятка сотрудников. Прямо скажем, негусто. Бросить бы им это дело...

А В ЭТО ВРЕМЯ

Министерство юстиции вынесло предупреждение филиалу «Росконтроля» в Самаре, а также НП «Росконтроль» и ОЗПП «Росконтроль». Если до 15 августа (в Самаре - до 23 августа) они из названия не уберут частицу «рос», то будет суд с иском о ликвидации фирм.

В России были объявлены победители Восьмой ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания».
03.07.2017 Улица Московская
«Дамате» — лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания» - ИА Пенза-ПрессГруппа компаний «Дамате» стала лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания».
29.06.2017 ИА Пенза-Пресс
Наровчатский предприниматель намерен заняться модернизацией производства субпродуктов - ИА PenzaNewsСоглашение о реализации инвестиционного проекта, предусматривающего модернизацию и приобретение оборудования для переработки и охлаждения субпродуктов I и II категорий на базе действующего забойного цеха,
19.11.2017 ИА PenzaNews
С января по октябрь 2017 года в Пензенской области собрали налогов на общую сумму 42 млрд рублей.
19.11.2017 ПензаИнформ
В консолидированный бюджет Пензенской области за 10 месяцев поступило 28,8 млрд. рублей - ИА PenzaNewsПоступления в консолидированный бюджет Пензенской области за 10 месяцев 2017 года составили 28,8 млрд.
19.11.2017 ИА PenzaNews
В 2018 году из бюджета Пензы на капитальный ремонт детсадов и школ будет выделено 15 млн рублей.
18.11.2017 ПензаИнформ
В Пензе планируется производить травяной чай - ИА PenzaNewsПротокол о намерениях по реализации инвестиционного проекта, предполагающего организацию питомника редких и трудновоспроизводимых растений, заключен между администрацией Пензы и ООО «Питомник «Мое село» в минувшую пятницу,
18.11.2017 ИА PenzaNews
В Правительстве региона подвели итоги работы по улучшению инвестиционного климата в Пензенской области - Министерство экономики17 ноября в региональном Правительстве под председательством Губернатора Ивана Белозерцева прошло расширенное заседание Штаба по формированию благоприятного инвестиционного климата Пензенской области.
17.11.2017 Министерство экономики
Иван Белозерцев нацелил глав администраций на создание комфортных условий для бизнеса - ИА PenzaNewsСоздание комфортных условий для бизнеса стало главной темой заседания штаба по формированию благоприятного инвестиционного климата в Пензенской области,
17.11.2017 ИА PenzaNews
Пензенцы обсудили в Москве вовлечение молодежи в сельхозкооперацию - TV-express.RuДелегация Пензенской области приняла участие в работе секции «Вовлечение молодежи в сельскохозяйственную кооперацию» (18+) Всероссийского съезда сельскохозкооперативов, который проходит 16 и 17 ноября в Москве.
17.11.2017 TV-express.Ru
На заседании постоянной комиссии Пензенской городской думы по ЖКХ, благоустройству территорий и экологии, состоявшемся в пятницу, 17 ноября, шла речь о бюджете города на 2018 год и, в частности,
17.11.2017 ПензаИнформ
Сравнения проведены с аналогичным периодом за 2016 год.
17.11.2017 Пенза-Взгляд
В консолидированный бюджет Пензенской области за 10 месяцев поступило 28,8 млрд. рублей - ИА PenzaNewsПоступления в консолидированный бюджет Пензенской области за 10 месяцев 2017 года составили 28,8 млрд.
19.11.2017 ИА PenzaNews
В Пензе планируется производить травяной чай - ИА PenzaNewsПротокол о намерениях реализации инвестиционного проекта по организации питомника редких и трудновоспроизводимых растений заключен между администрацией Пензы и ООО «Питомник «Мое село» в минувшую пятницу, 18 ноября.
18.11.2017 ИА PenzaNews
16 ноября 2017 года Пензенская область приняла участие в работе секции: «Вовлечение молодёжи в сельскохозяйственную кооперацию» V Всероссийского съезда сельскохозяйственных кооперативов,
17.11.2017 Минсельхоз
Жители Пензенской области выплатили 42 миллиарда рублей налогов
С января по октябрь 2017 года в Пензенской области собрали налогов на общую сумму 42 млрд рублей.
ПензаИнформ
Наказывать уголовной статьей предлагается только тех, кто попытается ввести санкционки на миллион рублей или больше - Комсомольская правда
За ввоз санкционки хотят сажать
Минфин предлагает ужесточить наказание за контрабанду продовольствия, попавшего под эмбарго Олег АДАМОВИЧ @OAAdamovich На Федеральном портале проектов нормативных правовых актов появился документ министерства финансов.
Комсомольская правда
На капремонт детсадов и школ в Пензе в 2018 году выделят 15 млн рублей
В 2018 году из бюджета Пензы на капитальный ремонт детсадов и школ будет выделено 15 млн рублей.
ПензаИнформ
Столкновение на встречной полосе закончилось трагически.
19.11.2017 Пенза-Взгляд
Водитель автомобиля «Volkswagen» не справился с управлением и протаранил троих участников дорожного движения.
20.11.2017 Пенза-Взгляд
В Пензе завершено расследование уголовного дела в отношении водителя, сбившего трех пешеходов - УМВД Пензенской областиСпециализированным следственным отделом по расследованию дорожно-транспортных преступлений следственного управления УМВД России по Пензенской области завершено расследование уголовного дела,
19.11.2017 УМВД Пензенской области
Пойманный на взятке гаишник угнал машину и попытался скрыться от полиции
Пойманный на получении взятки инспектор ДПС в Уфе, угрожая табельным оружием, завладел чужой машиной и попытался скрыться на ней от преследовавшей его полиции.
ПензаИнформ
Бомж признался в краже ноутбука из квартиры пензячки
В Пензе полицейские раскрыли квартирную кражу, совершенную на улице Экспериментальной.
ПензаИнформ
Суд не смягчил приговор заказавшему убийство пензенцу
Мужчине, заказавшему убийство нового мужа своей бывшей жены, не удалось смягчить приговор.
ПензаИнформ
На премьеру спектакля «В зале есть врач?» приедут ректор ГИТИСа Григорий Заславский и автор пьесы Елизавета Трусевич - Драматический Театр им. А.В. ЛуначарскогоРовно десять дней осталось до премьеры на малой сцене театра нового камерного спектакля — «сновидения в одном действии» под названием « В зале есть врач?
19.11.2017 Драматический Театр им. А.В. Луначарского
Алексей Сузюмов посетил Наровчат и Нижний Ломов - Отделение РГОПоездку по памятным местам 12 ноября организовало Пензенское областное отделение Русского географического общества и Объединение литературно-мемориальных музеев Пензенской области.
20.11.2017 Отделение РГО
Соратника Рейнгольда почтили память Мастера - Драматический Театр им. А.В. Луначарского18 ноября, в день 90-летия со дня рождения народного артиста РСФСР Семена Моисеевича Рейнгольда , в театре собрались те, кто работал с легендарным главным режиссером Пензенского театра в 1971-1981 годах, те,
19.11.2017 Драматический Театр им. А.В. Луначарского
Каникулы в библиотеке - Газета Кузнецкий рабочий
Каникулы в библиотеке
  Каждые каникулы краеведческая библиотека (филиал № 5) ждёт своих читателей на различные увлекательные мероприятия.
Газета Кузнецкий рабочий
В художественном училище открылась выставка в память Михаила Бунчина
Проникновенные строки посвятил своему главному наставнику Михаилу Васильевичу Бунчину его ученик Анатолий Афанасьев.
ПензаИнформ
Труд полиции сложен, опасен, суров –   это ночи без сна, это битва умов - Газета Сурская правда
Труд полиции сложен, опасен, суров – это ночи без сна, это битва умов
Сотрудники МО МВД России «Лунинский» приняли участие в торжественном мероприятии, посвящённом профессиональному празднику, которое подготовили работники культуры и воспитанники детской Школы искусств.
Газета Сурская правда
Александр Харланов завоевал в Казани серебряную медаль.
20.11.2017 Пенза-Взгляд
Сильные пензенцы собрались на "Заводе" - Progorod58.RuВ борьбу за звание лучшего вступили сильнейшие атлеты В пензенском спортклубе "Завод" прошел региональный этап кубка России по функциональному многоборью.
19.11.2017 Progorod58.Ru
Пензенский «Дизель» проиграл китайской команде в упорной борьбе - ИА PenzaNewsПензенский «Дизель» проиграл со счетом 3:4 китайской команде «Ценг Тоу» в домашнем матче, состоявшемся в спортивно-зрелищном комплексе «Дизель-Арена» в субботу, 18 ноября.
19.11.2017 ИА PenzaNews
Шайба разбила в кровь лицо Овечкина
Шайба разбила в кровь лицо российского нападающего «Вашингтон Кэпиталс» Александра Овечкина во время матча регулярного чемпионата Национальной хоккейной лиги (НХЛ) с «Миннесотой Уайлд».
ПензаИнформ
Допинг в российском футболе заставил ФИФА обратиться к Родченкову
Международная федерация футбола (ФИФА) решила связаться с информатором Всемирного антидопингового агентства (WADA) Григорием Родченковым в рамках расследования о допинге в российском футболе.
ПензаИнформ
Знак ГТО на груди у него - Газета Родная земля
Знак ГТО на груди у него
    Всероссийский комплекс «Готов к труду и обороне» становится всё популярнее.
Газета Родная земля
                    Уважаемые военнослужащие и ветераны ракетных                                         войск и артиллерии!
19.11.2017 Правительство Пензенской области
Хоккейная команда во главе с пензенским губернатором поддержала движение «Putin Team» - ИА PenzaNewsХоккейная команда во главе с губернатором Иваном Белозерцевым, в состав которой вошли пензенские чиновники, руководители крупных предприятий и организаций, а также спортивные деятели,
18.11.2017 ИА PenzaNews
Пензенский «Дизель» проиграл китайской команде в упорной борьбе - ИА PenzaNewsПензенский «Дизель» проиграл со счетом 3:4 китайской команде «Ценг Тоу» в домашнем матче, состоявшемся в спортивно-зрелищном комплексе «Дизель-Арена» в субботу, 18 ноября.
19.11.2017 ИА PenzaNews
В Пензе завершается благоустройство лесопарковой зоны между улицами Лермонтова и Попова, которую расчистили от подлеска и аварийных деревьев.
19.11.2017 ПензаИнформ
Виктор Кувайцев поручил предусмотреть дополнительные места для парковки у школы на Шуисте - ИА PenzaNewsГлава администрации Пензы Виктор Кувайцев поручил предусмотреть дополнительные парковочные места на стоянке, которая будет располагаться вблизи улицы Чапаева рядом со строящейся школой на Шуисте.
19.11.2017 ИА PenzaNews