В Поволжском банке состоялся брифинг по итогам работы розничного блока

Фото: pravda-news.ru

Драйвером развития банка остается кредитование.

Встреча с журналистами была посвящена итогам деятельности Поволжского банка ПАО Сбербанк в первом полугодии текущего года в розничном бизнесе и приоритетным направления работы.

Драйвером развития банка остается кредитование. По словам заместителя председателя Поволжского банка Светланы Арнаутовой, за первые шесть месяцев банк выдал 21,9 тысяч жилищных кредитов на общую сумму свыше 26 млрд. рублей, что позволило довести портфель до 189 млрд. рублей. За тот же период банк выдал более 210 тысяч потребительских кредитов на 33 млрд. рублей.

Событием, которое значительно повлияло на рынок ипотеки, стало неоднократное снижение процентных ставок по жилищным кредитам. В этом году Сбербанк задал тенденцию по снижению ставок, которую поддержали и другие игроки рынка.

Другая тенденция — клиенты банка активно используют сервис электронной регистрации недвижимости, который позволяет оформить сделку на сайте onreg.domclick.ru без посещения Росреестра или МФЦ.

В первом полугодии банк предлагал клиентам рефинансировать потребительские кредиты. С его помощью можно объединить до пяти ранее взятых кредитов, и в дальнейшем оплачивать один по более выгодной ставке. Кроме этого, клиент может взять кредит на несколько большую сумму, а остаток потратить на свое усмотрение.

Активно развивается направление банковских карт: за 6 месяцев банк эмитировал 1,2 млн. дебетовых и 111 тысяч кредитных карт. Портфель дебетовых карт составил свыше 10 млн. единиц.

Сберегательная модель поведения — тенденция двух последних лет — сохранилась и в первом полугодии. Наиболее востребованными были вклады на короткие сроки. За 6 месяцев в банке было открыто свыше 1,49 млн. вкладов, что позволило увеличить портфель до 786 трлн. рублей (+5,4%). При этом динамично развиваются онлайн-вклады, открыть которые можно в интернет-банке Сбербанк Онлайн.

Удаленные каналы обслуживания — Сбербанк Онлайн, Мобильный банк и Автоплатеж — продолжают оставаться драйверами развития банка в области платежей физлиц. Если доля операций через офисы сокращается(по итогам полугодия — 19%), то через онлайн-каналы — уверенно растет (+21%). Сейчас в Поволжском банке свыше более 89% платежей совершаются безналичным способом с помощью мобильных приложений.

Сбербанк уделяет большое внимание развитию сети pos-терминалов, которая за полугодие выросла на 19 тысяч устройств. Стабильно увеличивается и количество операций. Если в январе клиенты совершили 38 млн. операций, то в июне — 49,7 млн. Динамично развивается интернет-эквайринг, когда банк передает компании — владельцу сайта-магазина программное обеспечение, которое позволяет проводить платежи в сети интернет.

Чтобы показать, насколько проста и эффективна бесконтактная оплата, журналистам показали, как можно рассчитаться без предъявления карты, с помощью смартфона. Данные платежи демонстрируют хорошую динамику. Если в октябре 2016 года доля операций составляла 0,1%, то в мае — 1,1%.

Несмотря на то, что у Сбербанка десятки миллионов клиентов, с каждым из них банк работает индивидуально. Доказательством этого факта стала работа системы CRM-розничный, продемонстрированная представителям СМИ. Система анализирует операции клиента и на основании полученных данных предлагает наиболее оптимальные продукты и услуги. К примеру, клиент часто заправляется на АЗС — подключите автоплатеж ГИБДД. Клиент часто совершает переводы другим людям через Сбербанк Онлайн — система предложит подключить и освоить мобильное приложение. Направления, когда клиенту предлагаются только те услуги, которые могут его заинтересовать, и станут определяющими для Сбербанка на ближайшее будущее.

 
По теме
Сбербанк открыл в Саратове офис будущего - Пензенская Правда Главное отличие нового формата — отсутствие операций с наличными денежными средствами 10 августа в Саратове по адресу Набережная Космонавтов,
11.08.2017
 
Новые клиенты Сбербанка получат бесплатные кредитные карты по паспорту - Пензенская Правда Сбербанк сделал проще и выгоднее условия получения кредитных карт для новых клиентов Теперь для оформления кредитной карты клиентам, у которых еще нет предодобренного предложения,
04.08.2017
По данным Национального бюро кредитных историй, в 2017 году количество выданных в Пензенской области потребительских кредитов выросло больше чем на треть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
31.07.2017
                   УВАЖАЕМЫЕ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКИ!           1 декабря истек срок уплаты имущественных налогов      У граждан, владеющих недвижимостью (дома, квартиры и т.п.), земельными участками или транспортом,
18.06.2018 Газета Сельская новь
«Комсомольская правда» отвечает на самые популярные вопросы о новой пенсионной реформе Евгений БЕЛЯКОВ dd_money Правительство поставило точку в многолетней дискуссии о пенсионном возрасте .
17.06.2018 Комсомольская правда
МЧС разместило информацию о ЧП в одном из районов. Поделиться Население Тамалинского района вчера поздним вечером оказалось лишено возможности пользоваться электроприборами и просто включить свет в домах.
19.06.2018 Пенза-Взгляд
group_nana_ - Комсомольская правда Кто-то до сих пор на гребне популярности, а кто-то забыт и никому не нужен Юлия МАЗУР Когда-то мы смотрели их клипы по музыкальным каналам каждый день по тысяче раз.
19.06.2018 Комсомольская правда
Как сложились судьбы детей-актеров из зарубежных кинохитов Анна УДОВИДЧЕНКО Эрик из "Игрушки" - веб-дизайнер Фабрис Греко был самым популярным французским ребенком в 1970-х.
18.06.2018 Комсомольская правда
Сергей Казаков: «Мы все вместе делаем благое дело» 38897,75 тыс. рублей – общая сумма финансирования проекта партии «Единая Россия» «Культура малой родины» в 2018 году в Пензенской области.
18.06.2018 Газета Трудовая честь
Ивановы поучаствовали в Чемпионате по футболу - ИА Пенза-Пресс В продолжение комедийного хита СТС «Ивановы-Ивановы» (16+), съемки которого стартовали в Москве, два семейных клана Ивановых в исполнении Сергея Бурунова, Михаила Трухина, Александры Флоринской, Анны Уколовой, Семена Трескунова,
18.06.2018 ИА Пенза-Пресс
Иностранцы привыкли пользоваться такси; может быстрее и дешевле на метро? Фото: Иван МАКЕЕВ - Комсомольская правда Таксисты на счетчике рубли меняют на евро, а рестораны предлагают иностранным болельщикам отдельное меню с удвоенным ценником Олег АДАМОВИЧ @OAAdamovich Считается, что крупные спортивные мероприятия — олимпиады,
18.06.2018 Комсомольская правда
Улица Экспериментальная – празднику быть - e58.ru На этой неделе в Пензе, во дворе МКД, расположенного на улице Экспериментальной, прошел первый в этом году праздник микрорайона Не секрет, что спортивная площадка, расположенная во дворе дома,
18.06.2018 e58.ru
  15 июня на стадионе «Рубин» прошёл фестиваль «Мама, папа, я – футбольная семья».
17.06.2018 Газета Кузнецкий рабочий
Но до сих пор никто не знает, сыграет ли в нем один из лучших футболистов мира Андрей ВДОВИН @av_esq Футбольный бог Египта Тень Мохамеда Салаха накрывает Санкт-Петербург.
18.06.2018 Комсомольская правда
Губернатор провел выездное совещание по строительству школы на Шуисте - Правительство Иван Белозерцев посетил объект в понедельник, 18 июня 2018 года.  В настоящее время здесь идет прокладка внутренних инженерных сетей, окраска фасада, утепление кровли, отделка помещений.
18.06.2018 Правительство
Еще семь работ пензенских выпускников на ЕГЭ получили высший балл - Правительство ЕГЭ по химии сдавали 683 выпускника, шесть из них набрали высший балл. Это ученики Губернского лицея: Ирина Овчинникова, Валерия Ботова и Фярит Карамышев;  Денис Борисов из гимназии № 55 г. Пензы,
18.06.2018 Правительство
В этом году продолжается капитальный ремонт зданий средней школы поселка Тамала, начатый в прошлом году в рамках реализации областной программы по капитальному ремонту школ региона.
18.06.2018 Газета Организатор