В Пензенской области доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, составляет 47,7%.
Подтвержденные учетные записи в Единой системе идентификации и аутентификации, которые дают возможность воспользоваться полным спектром госуслуг, имеют более 266 тысяч граждан. С начала года свои учетные записи подтвердили 45 650 человек.
В этой сфере регион занимает восьмую позицию в рейтинге Приволжского федерального округа и 38 позицию в целом по Российской Федерации.
Губернатор назвал результаты работы по регистрации жителей в системе и оказанию госуслуг в электронном виде недостаточными.
«Люди по-прежнему приходят в организацию и вынуждены ждать и стоять в очереди, они тратят свое время и возмущаются», – выразил недовольство глава субъекта федерации.
Наиболее эффективно вовлечение граждан в электронную сферу оказания услуг проходит в Городищенском районе – с начала года учетные записи подтвердили 3 607 человек, самые низкие показатели – в Неверкинском районе.
Иван Белозерцев призвал конкретно заниматься развитием этого направления в каждом муниципальном образовании.
«Соберите тех, кто за это отвечает, проведите семинар в режиме видеоконференции, дайте возможность поделиться положительным опытом», – распорядился губернатор.
«Мы закладываем на это средства и должен быть результат», – подытожил глава региона.
Он предложил провести соцопрос, чтобы выяснить причины, по которым пензенцы недостаточно активно пользуются госуслугами в электронном виде. Он также акцентировал внимание не необходимости проведения активной разъяснительной работы.
«Жители зачастую вообще не знают, что многие услуги можно получить через интернет. Выходите в средства массовой информации, рассказывайте людям об этом», – нацелил подчиненных Иван Белозерцев.
Губернатор поручил рассмотреть и другие варианты взаимодействия министерств и ведомств с гражданами через сайт госуслуг. В качестве примера он привел возможность оповещения жителей – пользователей системы о предстоящей диспансеризации.
«Для людей это важно, особенно для жителей отдаленных населенных пунктов. За оказанием услуг в электронном виде перспектива развития региона», – резюмировал глава областной исполнительной власти.