В Пензенской области госуслугами пользуются 415 тыс. человек

Фото: pravda-news.ru

Это — средние цифры по стране. Есть люди, которые принципиально не хотят пользоваться удобными сервисами

А поговорить?

Галине Ивановне 63 года, на пенсии. Дети подарили планшет, чтобы не отставала от жизни. Через Интернет женщина ищет новые схемы вязания, интересные рецепты и общается с бывшими одноклассниками. Но платить за квартиру упорно ходит на почту. Хотя пенсию ей перечисляют на карточку и можно совершить платежи онлайн, не вставая с дивана.

Пенсионерке предлагают объяснить, как это делается, но она только руками машет:

— Это повод выйти из дома, пообщаться с соседями. Иначе куда же мне тогда ходить?

К тому же многие пожилые люди просто боятся электронных операций с деньгами: вдруг нажмут не туда, и деньги уйдут по неправильному адресу...

Наша область между тем одна из самых «старых» в ПФО — у нас много пенсионеров. Тем не менее количество людей, которые пользуются госуслугами через Интернет, в регионе достигает почти 48 процентов — это примерно столько же, сколько в среднем по стране.

Президент Владимир Путин поставил задачу: до конца 2018 года довести эту цифру до 70 процентов. Сможем ли?

Экономим время. И деньги!

Первая неказистая версия портала государственных услуг появилась в Пензенской области в 2009 году. С тех пор произошла масса позитивных изменений. В портал интегрировались многие ведомства — от налоговой инспекции до Пенсионного фонда. Пользоваться электронными сервисами стало намного легче, безопаснее и… выгоднее.

Например, если получаешь услугу через Интернет, госпошлина будет дешевле на 30 процентов. А регулярно проверяя на сайте штрафы ГИБДД, можно не проморгать льготный 20-дневный срок оплаты, когда действует 50-процентная скидка.

К тому же портал позволяет значительно ускорить решение многих вопросов, так как по ряду госуслуг электронная очередь движется гораздо быстрее.

Одним словом, сплошные преимущества.

— Сейчас электронными государственными и муниципальными услугами у нас пользуются более 415 тысяч человек (это люди в возрасте от 15 до 72 лет), — рассказывает н ачальник областного Управления информационных технологий и связи Алексей Костин . — Однако, несмотря на это, весь спектр электронных госуслуг доступен только для 266 тысяч человек, подтвердивших свою учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

По его словам, число зарегистрированных в ЕСИА граждан и служит основным индикатором популярности портала «Гос­услуги». В этом отношении мы пока находимся на 38-м месте в России.

Такое положение в рейтинге не смущает Алексея Владимировича.

— Еще два года назад мы были на 66-й позиции, — говорит он. — Только за последние полгода свою учетную запись подтвердили 46 тысяч человек.

В Иссе — мышками, в Неверкино — ножками

В лидерах по внедрению электронных технологий — Иссинский, Пензенский, Городищенский и Белинский районы. Только за год количество зарегистрированных на федеральном портале «Госуслуги» выросло на этих террриториях в два раза и более. Даже областной центр отстает по темпам роста.

В аутсайдерах — Неверкинский, Малосердобинский и Башмаковский районы. Здесь количество пользователей осталось почти без изменений.

Почему так происходит? Может, дело в качестве связи?

— Нет, – уверен Костин. — По уровню доступности сети Интернет наша область — одна из лучших в стране.

На его взгляд, все дело в слабой организационной работе на местах. Там, где она поставлена хорошо, добились результатов. Иначе говоря, где пропагандируют госуслуги и объясняют на пальцах что и как делать, там и рост.

Научат, покажут...

Первыми помощниками в деле привлечения новых пользователей на Единый портал госуслуг выступают МФЦ.

— Во всех наших 33 офисах есть компьютеризированные места. Закрепленные за ними специалисты не только помогут зарегистрироваться на портале, но и освоить работу с ним, — говорит директор ГАУ «МФЦ» Надежда Козенко .

Кстати, среди желающих освоить новый способ получения различных документов немало пенсионеров.

— Эти люди обучились на курсах компьютерной грамоты и желают применить полученные навыки на практике, — объясняет Надежда Георгиевна. — Тут-то мы и приходим им на помощь.

Быстрее к врачу записаться хочу

Какие из государственных и муниципальных услуг востребованы больше всего?

По статистике, наибольшей популярностью в нашем регионе пользуются услуги по записи к врачу, записи ребенка в садик и электронному взаимодействию с органами ЗАГС.

— Предварительная электронная запись на подачу заявления о регистрации брака позволила ликвидировать летние очереди в наших городских отделах, — говорит н ачальник регионального Управления ЗАГС Лариса Кривозубова . — Еще недавно влюбленные готовы были ночь провести у крыльца, лишь бы первыми «забронировать» нужную дату свадьбы.

Электронная запись позволила сгладить и остроту проблемы с оформлением детей в загородные лагеря. В прошлые годы у некоторых администраций в дни, когда открывался прием заявок, было настоящее столпотворение.

Про запись к медикам и говорить нечего. В прошлом году таким образом на прием попало более 500 тысяч жителей области. Пожилые люди, которые сами не умеют пользоваться компьютером, просят помощи у детей и внуков. В 2017 году цифры наверняка будут еще больше. Ведь теперь человек может сам записаться через Интернет к нужному специалисту (гастроэнтерологу, неврологу, окулисту и т. д.) в любую городскую поликлинику, а не ждать месяц, пока подойдет очередь в своей.

Кстати, к концу года через портал можно будет получать и разрешение на строительство.

В нашей стране в тройку лидеров по внедрению электронных госуслуг среди населения входят Республика Татарстан (79,7 процента), Ханты-Мансийский АО (74,1) и Республика Чувашия (69).

Достичь такого результата удалось благодаря серьезным финансовым вливаниям в популяризацию проекта среди населения.

В два клика

Пройдя несложную регистрацию на портале « Госуслуги », можно:
— получить загранпаспорт;
— получить или обменять водительское удостоверение;
— зарегистрировать транспортное средство;
— проверить штрафы ГИБДД;
— записаться к врачу;
— открыть бизнес;
— записать ребенка в детский сад;
— оплатить ЖКУ;
— приобрести лицензию на охотничье оружие;
— найти работу по базе данных
— и многое другое.

Всего пользователям доступно более 350 услуг.

 

Автор: Анатолий ВОЛОДИН Фото: Владимир ГРИШИН

 
По теме
Жителям Пензенской области услуги ФНС России доступны на портале государственных и муниципальных услуг - УФНС УФНС России по Пензенской области напоминает, что получить государственные услуги ФНС России в электронном виде можно не только на официальном сайте www.nalog.ru ,
12.08.2017
На первом этапе пользователи популярного сайта получат доступ к 12 сервисам, включая оформление загранпаспорта, регистрацию автомобиля, подачу документов на выплату материнского капитала.
09.08.2017
 
  Результаты оказания государственных услуг с использованием процедуры межведомственного электронного взаимодействия за июль 2017 года   Число оказанных государственных услуг Управлением Федеральной службы по на
09.08.2017
 
Ещё весной этого года и речи не шло, что филиал средней общеобразовательной школы села Верхний Ломов, расположенный в селе Прянзерки, может быть закрыт.
17.07.2018 Куранты-Маяк
Житель города Белинский признан виновным в контрабанде сильнодействующих веществ - Следственный комитет Собранные Белинским межрайонным следственным отделом регионального Следственного комитета доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора жителю города Белинского 1988 года рождения по ч. 1 ст.
17.07.2018 Следственный комитет
Прокуратура Белинского района поддержала государственное обвинение по уголовному делу в отношении 20-летнего жителя района Владислава Лявина о совершении преступления, предусмотренного п. «в» ч. 2 ст.
16.07.2018 Прокуратура
В Москве с 15-го этажа главного здания МГУ на Воробьевых горах выпал студент, сообщает во вторник, 17 июля, Telegram-канал Hue.
17.07.2018 ПензаИнформ
Юным кузнечанам рассказали о самоваре - Газета Кузнецкий рабочий   Ребята, отдыхающие в детском оздоровительном лагере «Радуга» станции юннатов, побывали в городском краеведческом музее.
17.07.2018 Газета Кузнецкий рабочий
В Пензе студенты рекламу наркотиков закрашивают жизнерадостными граффити - TV-express.Ru Волонтеры Пензенского государственного университета архитектуры и строительства разработали проект «Краски города», с его помощью ребята борются с рекламой наркотиков на фасадах зданий.
16.07.2018 TV-express.Ru
15 июля в библиотеке семейного чтения состоялось подведение итогов городского конкурса рисунков «Семья, любовь и верность».
16.07.2018 Газета Кузнецкий рабочий
В музее братьев Мозжухиных  села Кондоль открылась выставка  учащихся декоративно-прикладного объединения «Мастер.ОК» «Центра внешкольной работы» Пензенского района  работающего  на базе школы села Засечное.
16.07.2018 Газета Сурские просторы
Во вторник, 17 июля, сотрудники Управления Росгвардии по Пензенской области вернулись из Саранска и Самары, где обеспечивали правопорядок и общественную безопасность в период проведения чемпионата мира по футболу - 2018.
17.07.2018 ПензаИнформ
С кем смотрел исторический матч Станислав Черчесов Кира БУЛЫЧЕВА В последний месяц наши звёзды чаще встречались на футбольных матчах, чем на светских премьерах.
16.07.2018 Комсомольская правда
Несколько крупных ДТП на трассе М5 «Урал» - TV-Penza.Ru В конце июня на федеральной трассе М5 «Урал» в дорожно -транспортном происшествии погибло 4 человека, ещё в одном пострадали дети из Саратовской области, а в минувшую субботу снова трагедия - двое погибших, 8 пострадавших.
16.07.2018 TV-Penza.Ru
Инспектором отдела государственного ветеринарного надзора по Пензенской области Управления Россельхознадзора по Республике Мордовия и Пензенской области в июне 2018 года при проведении рейдового мероприятия в селе Наровч
17.07.2018 TV-Penza.Ru
В июне 2018 года специалистом отдела государственного ветеринарного надзора по Пензенской области Управления Россельхознадзора по Республике Мордовия и Пензенской области проведена внеплановая выездная проверка в отношен
17.07.2018 TV-Penza.Ru