Пензенские пациенты положительно оценивают работу «поликлиник - образцов»

Пензенские пациенты положительно оценивают работу «поликлиник - образцов»
Фото: www.omspenza.ru

С 2018 года модель «бережливого производства» продолжила реализовываться   в соответствии с новым федеральным проектом «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».

Его главная задача – повышение качества и доступности медицинской помощи, в частности, создание комфортных условий для пребывания пациентов в поликлинике, организация работы кабинетов по принципам бережливого производства, оптимизация процесса записи пациентов на приём, совершенствование системы маршрутизации пациентов, информатизация медицинской организации.

В текущем году за счёт средств ОМС, нормированного страхового запаса ТФОМС и страховых медицинских организаций для поликлиник закуплено новое оборудование,   программное обеспечение, предметы мебели и другой необходимый инвентарь на общую сумму 7,7 млн. рублей. Также страховыми медицинскими организациями закуплено 43 стенда для размещения актуальной информации для населения.

Защиту прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования на получение доступной и качественной медицинской помощи осуществляют страховые представители. По установленному графику они консультируют пациентов по вопросам получения бесплатной медицинской помощи по Территориальной программе ОМС, и, при необходимости оказывают практическую помощь.

Кроме того, для изучения удовлетворенности качеством лечения, страховые представители проводят анкетирование.   В текущем году в опросе приняли участие 4  890 человек.

Итоги социологических опросов показали, что пациенты отмечают положительные изменения в работе медицинских организаций - удовлетворённость результатом посещения врача увеличилась до 78%., длительность ожидания в регистратуре – до 80%, а удовлетворённость пациентов отношением врача – до 84%.

Результаты анкет рассматриваются на заседаниях рабочей группы, где разрабатываются мероприятия, помогающие повысить эффективность работы поликлиники,  и,  как следствие,  – удовлетворённость населения оказываемой медицинской  помощью.

В настоящее время в создании новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, участвуют 11 поликлиник региона.

 
По теме
20 июля 2018 года  состоялось заседание Координационного совета по организации защиты прав года  застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере обязательного медицинского с
«Прямая связь» внедрена с целью расширения возможности обращения граждан за консультацией и практической помощью.
Памятка для населения Вадинского района - Вадинский район Высокопатогенный грипп птиц — острая контагиозная вирусная инфекция домашних и диких птиц, характеризующаяся общим угнетением, отеками, множественными кровоизлияниями и поражениями внутренних органов,
Вадинский район
УХУДШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ В ПЕРИОД ПАВОДКА - Сосновоборский район Весеннее половодье представляет реальную угрозу здоровью населения, поскольку происходит временное сезонное ухудшение качества воды из-за того, что с талыми водами в источники питьевого водоснабжения - реки, каптажи родников,
Сосновоборский район
Фото: https://penza-gorod.ru/ - Penza-Post.Ru Рабочая группа Ленинского района 27 марта 2024 года совершила обходы домов, расположенных по улицам Калинина, Гоголя, Лебедевской, Пески и Тельмана, с целью проведения с семьями «группы риска» профилактических работ.
Penza-Post.Ru
Акция «Защити себя от туберкулеза». - Пензенский район Волонтеры культуры с. Ленино провели акцию «Защити себя от туберкулеза». Основной целью акции является привлечение внимания к проблемам туберкулеза, информирование об опасности заражения туберкулезом,
Пензенский район
Неделя детской книги - Иссинский район В рамках «Международной недели детской книги» в библиотеках Иссинского района прошли разные мероприятия для учащихся начальных классов.
Иссинский район
В Пензе театральных деятелей отметили региональными и общественными наградами - ПензаСМИ Представители театрального сообщества отметили свой праздник. В Пензенском областном драматическом театре имени Луначарского состоялось торжественное мероприятие, посвященное профессиональному празднику служителей Мельпомены.
ПензаСМИ