12 декабря 2017 года в Управлении по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области состоялся общероссийский день приёма граждан.
Приём осуществлялся при обязательном наличии паспорта (для военнослужащих - военного билета).
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приёма граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени.
Прием граждан по личным вопросам начальником Управления по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области проводится каждый второй и четвертый четверг месяца с 17:00 ч. по 18:00 ч. в кабинете № 301 здания по адресу г. Пенза, Виноградный 2-й проезд, 30 согласно графику предварительной записи.
Предварительная запись на личный прием проводится в кабинете № 311 здания по адресу г. Пенза, Виноградный 2-й проезд, д. 30 или по телефону 92-09-01.