Ни одно обращение застрахованных граждан не останется без внимания!

Ни одно обращение застрахованных граждан не останется без внимания!
Фото: www.omspenza.ru

В ежедневном режиме страховые представители оказывают консультативную и практическую помощь застрахованным гражданам, защищают   права пациентов   на получение доступной и бесплатной медицинской помощи по полису ОМС.

В медицинских организациях   г. Пензы и Пензенской области развернуты «Пункты защиты прав пациентов»,  где любой пациент, проходящий лечение в поликлинике и стационаре может обратиться за поддержкой к страховому представителю.

Узнать   представителя страховой медицинской организации очень просто по единой унифицированной форме в виде жилета синего и цвета с символикой системы обязательного медицинского страхования (ОМС) и надписью «страховой представитель».

Тесное взаимодействие с администрацией медицинской организации   способствует оперативному и положительному разрешению вопросов.

Начиная с января 2018 года, в медицинских организациях страховыми представителями осуществлено свыше 10 000 консультаций.

В "Пунктах защиты прав пациентов" вам помогут разобраться в следующих вопросах:

- порядок получения и обмена полиса ОМС;

- порядок выбора медицинской организации и прикрепления;

- сроки ожидания консультаций врача-специалиста, диагностических услуг (УЗИ, рентген, ФГС, МРТ, КТ  и другие);

- порядок получения консультаций врачей-специалистов в областных медицинских учреждениях;

- нарушение этики медицинских работников;

- неудовлетворительная работа медицинской регистратуры;

- неудовлетворенность качеством медицинской помощи;

- отказ в оказании медицинской помощи;

- взимание денежных средств за медицинскую помощь (консультации врачей, лабораторно - диагностические услуги, содержание в стационаре);

- просьба медработников стационара или дневного стационара купить лекарства.

Страховые представители работают поликлиниках медицинской организации   ежедневно с 08.00 до 12.00.   Ознакомиться с графиком «Пунктов защиты  прав пациентов» в апреле 2018 года можно здесь.

 

             
Наименование медицинской организацииРежим работы1 неделя2 неделя3 неделя4 неделя
ГБУЗ "ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА"Поликлиника № 14, ул. Стасова, 7с 8-00 до 12-002,4,5,69,11,12,1316,18,19,2023,25,26,27
Поликлиника № 1, ул. Набережная Мойки,51с 8-00 до 12-003     
Поликлиника № 2, ул. Володарского,36с 8-00 до 12-002     
Поликлиника № 4, ул. Парковая,3с 8-00 до 12-002     
Поликлиника № 5, проезд Жемчужный, 8ас 8-00 до 12-002     
Поликлиника № 6, ул. Гагарина, 24с 8-00 до 12-005     
Поликлиника № 7, ул. Аустрина, 160с 8-00 до 12-00      24
Поликлиника № 8, ул. Краснова,8с 8-00 до 12-00    19 
Поликлиника № 9, ул. Баумана,65с 8-00 до 12-00    17 
Поликлиника № 10, ул. Пушкина, 9 ас 8-00 до 12-00    1823
Поликлиника № 12, ул. Мира, 43с 8-00 до 12-00       
Поликлиника № 11, ул. Калинина,1 ас 8-00 до 12-006  20 
Поликлиника № 13, ул. Кронштадская, 12с 8-00 до 12-00    16 
Поликлиника №10 (ул. Пушанина, 9а)с 8-00 до 12-00       
Поликлиника №11 (ул. Калинина, 1а)с 8-00 до 12-00       
ГБУЗ "ГОРОДСКАЯ ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА"Детская поликлиника № 1, ул.Гоголя, 43с 8-00 до 12-00  12   
Детская поликлиника № 2, ул. Гагарина, 11ас 8-00 до 12-00  9  25
Детская поликлиника № 3, пр-кт Победы, 29с 8-00 до 12-00      23
Детская поликлиника № 6, 1-й проезд Рахманинова, 12с 8-00 до 12-003     
Детская поликлиника № 7, ул. Пушанина, 20ас 8-00 до 12-00    16 
Детская поликлиника №5 (Светлая, 1)с 8-00 до 12-00       
ГБУЗ "ПОКБ им.Н.Н.Бурденко"Поликлиника, ул.Тамбовская /Богданова,  32/53 Ас 8-00 до 12-003  17 
ГБУЗ "ПОДКБ им.Н.Ф.Филатова"ул.Бекешская, 43с 8-00 до 12-00  12  26
ГБУЗ "Областной онкологический диспансер"Пр-т Строителей, 37Ас 8-00 до 12-00  12   
ГАУЗ "Городская стоматологическая поликлиника"Отделение №2, ул. Леонова 19с 8-00 до 12-00  13  27
ГАУЗ "Городская детская стоматологическая поликлиника"Отделение № 1, ул. Рахманинова 14ас 8-00 до 12-00  10   
ГБУЗ "Пензенский городской родильный дом"Стационар, ул.Проспект победы, 122с 8-00 до 12-004  18 
ГБУЗ «Клиническая больница №6 им. Г.А. Захарьина»ул.Стасова, 7с 8-00 до 12-00  11   
ГБУЗ "Клиническая больница №5"Стационар, ул. Краснова,60с 8-00 до 12-00  9   
Стационар, ул. Гагарина,24с 8-00 до 12-00  10   
ФГБУЗ МСЧ № 59  ФМБА РоссииПензенская обл., Заречный, ул.Зареченская, 40с 8-00 до 12-003,510,1217,1924,26
ГБУЗ "КУЗНЕЦКАЯ МРБ"Поликлиника №1 г.Кузнецк, ул.Правды, 13с 8-00 до 12-00511,121925,26
Поликлиника №2 г.Кузнецк, ул.Радищева, 65ас 8-00 до 12-00291623
Поликлиника №3 Кузнецк, ул.Белинского, 13с 8-00 до 12-004  18 
Поликлиника №4 Кузнецк, ул.Калинина, 52с 8-00 до 12-003101724
Женская консультация, ул.Сорокина 84         
Камешкирский филиал ГБУЗ Кузнецкая МРБс 8-00 до 12-003,4,510,11,1217,18,1924,25,26
Неверкинский филиал ГБУЗ Кузнецкая МРБс 8-00 до 12-003,4,510,11,1217,18,1924,25,26
ГБУЗ "КАМЕНСКАЯ МРБ"Поликлиникас 8-00 до 12-002,3,49,10,1116,17,1823,24,25
Стационар, ул. Советская,13с 8-00 до 12-005  19 
Стационар, Суворова 20с 8-00 до 12-00  12  26
ГБУЗ "СЕРДОБСКАЯ МРБ ИМ. А.И.НАСТИНА"Поликлиника  № 1 (ул.Сорокина 84)с 8-00 до 12-00       
Поликлиника № 2, ул.Островского 10с 8-00 до 12-002,3,49,10,1116,17,1823,24,25
Детская поликлиника, ул.Сорокина 84с 8-00 до 12-004111825
Женская консультация  (ул.Сорокина 84)с 8-00 до 12-002,59,1216,1923,26
ГБУЗ "НИЖНЕЛОМОВСКАЯ МРБ"Поликлиника №1, ул.Сергеева, 89с 8-00 до 12-00291623
Поликлиника №2, ул.Толстого, 3с 8-00 до 12-006132027
Детская консультация, ул.Октябрьская, 51с 8-00 до 12-004111825
Пачелмская участковая больница ГБУЗ "Нижнеломовская МРБ"с 8-00 до 12-003,4,510,11,1217,18,1924,25,26
Спасская участковая больница ГБУЗ "Нижнеломовская МРБ"с 8-00 до 12-002,3,59,10,1216,17,1923,24,26
ГБУЗ "Кузнецка межрайонная детская больница"Детская поликлиника,ул.Рабочая, 346Ас 8-00 до 12-005121926
Детская поликлиника, ул.Осипенко,50с 8-00 до 12-004111825
Детская поликлиника, ул.Белинского,13с 8-00 до 12-00291623
Женская консультация  ул.Рабочая, 346Ас 8-00 до 12-006132027
ГБУЗ "Кузнецкая межрайонная стоматологическая поликлиника"Кузнецк, ул. Кирова, 163с 8-00 до 12-002,69,1316,2023,27
ГБУЗ "Башмаковская РБ"Башмаково, ул.Строителей, 22с 8-00 до 12-002,4,59,11,1216,18,1923,25,26
ГБУЗ "Белинская РБ"Белинский, ул.Туристическая, 2бс 8-00 до 12-002,4,59,11,1216,18,1923,25,26
ГБУЗ "Бессоновская РБ"Бессоновка, ул.Центральная, 206с 8-00 до 12-006     
ГБУЗ "Городищенская РБ"Городище, ул.А.Матросова, 159с 8-00 до 12-002,3,4,5,69,10,11,12,1316,17,18,19,2023,24,25,26,27
ГБУЗ "Иссинская УБ"Исса, ул.Лебедева, 4с 8-00 до 12-002,4,59,11,1216,18,1923,25,26
ГБУЗ "Лунинская РБ"Лунино, ул.Парковая, 11с 8-00 до 12-003,4,510,11,1217,18,1924,25,26
ГБУЗ "Мокшанская РБ"Мокшан, ул.Поцелуева, 18с 8-00 до 12-00    18 
ГБУЗ "Никольская РБ"Никольска, ул. Ленина, 53с 8-00 до 12-003,510,1217,1824,26
ГБУЗ "Пензенская РБ"Поликлиника № 2, ул. Сухумская, 8с 8-00 до 12-006122027
Поликлиника № 3, ул. Звездная,  2ас 8-00 до 12-004111825
ГБУЗ "Сосновоборская УБ"Сосновоборск, ул. Пионерская, 20с 8-00 до 12-002,3,59,10,1216,17,1923,24,26

 
По теме
  ГБУЗ «Городская поликлиника» не выполнило в установленный срок законное предписание органа, осуществляющего государственный надзор   02.04.2018г.
  ГБУЗ «Городская поликлиника» не выполнило в установленный срок законное предписание органа, осуществляющего государственный надзор   02.04.2018г.
3 апреля в рамках Всемирной акции «Будь здоров» для пациентов поликлиники и дневного гастроэнтерологического стационара врач-гастроэнтеролог поликлинике №9 Светлана Юрьевна Ковлягина  прочитала лекции на темы «Основы здо
В ежедневном режиме специалисты Территориального фонда обязательного медицинского страхования и страховых медицинских организаций проводят социологические опросы и консультируют граждан о правах на получение бесплатной м
Для этого выделены финансовые средства из областного бюджета.  Кузнецкая межрайонная детская больница имеет в своем составе поликлинику по обслуживанию детского населения на 550 посещений в смену,
Памятка для населения Вадинского района - Вадинский район Высокопатогенный грипп птиц — острая контагиозная вирусная инфекция домашних и диких птиц, характеризующаяся общим угнетением, отеками, множественными кровоизлияниями и поражениями внутренних органов,
Вадинский район
УХУДШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ В ПЕРИОД ПАВОДКА - Сосновоборский район Весеннее половодье представляет реальную угрозу здоровью населения, поскольку происходит временное сезонное ухудшение качества воды из-за того, что с талыми водами в источники питьевого водоснабжения - реки, каптажи родников,
Сосновоборский район
Фото: https://penza-gorod.ru/ - Penza-Post.Ru Рабочая группа Ленинского района 27 марта 2024 года совершила обходы домов, расположенных по улицам Калинина, Гоголя, Лебедевской, Пески и Тельмана, с целью проведения с семьями «группы риска» профилактических работ.
Penza-Post.Ru
Акция «Защити себя от туберкулеза». - Пензенский район Волонтеры культуры с. Ленино провели акцию «Защити себя от туберкулеза». Основной целью акции является привлечение внимания к проблемам туберкулеза, информирование об опасности заражения туберкулезом,
Пензенский район
Неделя детской книги - Иссинский район В рамках «Международной недели детской книги» в библиотеках Иссинского района прошли разные мероприятия для учащихся начальных классов.
Иссинский район
В Пензе театральных деятелей отметили региональными и общественными наградами - ПензаСМИ Представители театрального сообщества отметили свой праздник. В Пензенском областном драматическом театре имени Луначарского состоялось торжественное мероприятие, посвященное профессиональному празднику служителей Мельпомены.
ПензаСМИ