Новости города БезФормата.Ru
Пенза
Главные новости
 
Задать вопрос?

Октябрьский районный суд г. Пензы удовлетворил исковые требования Управления Роспотребнадзора по Пензенской области к индивидуальному предпринимателю о прекращении его деятельности за неоднократное нарушение прав потребителей

 

Октябрьский районный суд г. Пензы удовлетворил исковые требования Управления Роспотребнадзора по Пензенской области к индивидуальному предпринимателю о прекращении его деятельности за неоднократное нарушение прав потребителей

 

12.02.2018г.

 

Заочное решение Октябрьского районного суда г. Пензы от 22 ноября 2017 года по делу №2-3148/2017.

В 2017 году в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области (далее - Управление) поступило обращение потребителя о нарушении индивидуальным предпринимателем прав потребителя на получение полной и достоверной информации об исполнителе туристских услуг, обеспечивающей туристу возможность правильного выбора услуг, а также о включении индивидуального предпринимателя в договор о реализации туристского продукта № 428 от 17.03.2017 г. условий, ущемляющих права потребителя.

В ходе анализа материалов обращения выявлены допущенные индивидуальным предпринимателем неоднократные нарушения прав потребителей, а именно: нарушены права потребителя на получение достоверной информации об услуге: фактически указанные в договоре № 428 от 17.03.2017 г. сведения о туроператоре ООО «БИБЛИО ТРЭВЕЛ» не соответствуют действительности, так как данная организация не зарегистрирована в Реестре туроператоров, указанный ИНН принадлежит другому юридическому лицу. Как следует из маршрутной карты и ваучера, на самом деле, туроператором, осуществившем реализацию туристского продукта, выступил ООО «Амиго-С». Таким образом, потребитель был введен в заблуждение относительно фактического исполнителя туристских услуг, что не позволило потребителю осуществить гарантированные законодательством права осознанного выбора услуг.

По выявленным фактам нарушений требований законодательства в сфере защиты прав потребителей Управлением приняты меры по привлечению индивидуального предпринимателя к административной ответственности, предусмотренной ч. 1 и ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.

В 2017 г. в Управление поступило обращение потребителя о нарушении индивидуальным предпринимателем прав потребителя на получение необходимой достоверной информации об исполнителе услуг и прав на получение туристической услуги надлежащего качества, соответствующей условиям заключенного договора. Так, согласно оформленному туристическим агентством «Бискай-тур» с туристом договору № 620 от 28.08.2017 г. о реализации туристского продукта, турист своевременно оплатил услуги в сумме 59 000 руб. за путешествие в Турцию. При обращении туриста 09.09.2017 г. и 10.09.2017 г. в турагентство «Бискай-тур» за получением необходимых для выезда документов была получена информация о невозможности оказания услуг по договору и отказе в возврате

 

уплаченных денежных средств. В договоре № 620 от 28.08.2017 г. отсутствуют данные о туроператоре, имеется запись ООО «САНМАР» без каких-либо реквизитов.

Индивидуальным предпринимателем в течение 2017 года продолжались действия, выражающиеся в неоднократных нарушениях законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: отказ индивидуального предпринимателя в предоставлении оплаченных туристами туристских услуг, оставление без рассмотрения претензий потребителей, неисполнение требований «обманутых туристов» в добровольном порядке. Неоднократный, длящийся характер, допущенных индивидуальным предпринимателем нарушений прав потребителей подтверждают регулярно появляющиеся в средствах массовой информации.

Неоднократное нарушение индивидуальным предпринимателем требований законодательства в сфере защиты прав потребителей является основанием для обращения Управления в суд с заявлением о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя за неоднократное нарушение прав потребителей.

Октябрьский районный суд г. Пензы решил исковые требования Управления к индивидуальному предпринимателю С.Е.И. о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя за неоднократное нарушение прав потребителей удовлетворить.

Прекратить деятельность индивидуального предпринимателя за неоднократное (два и более раза в течение одного календарного года) нарушение прав потребителей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 000 рублей.

В Пензе индивидуальному предпринимателю, не выполнившему в срок предписание Нижне-Волжского управления Ространснадзора, придется уплатить два штрафа.
21.02.2018 ПензаИнформ
  Итоги судебной практики Управления Роспотребнадзора по Пензенской области по защите прав потребителей в 2017 году   21.02.2018г.
21.02.2018 Роспотребнадзор
  Индивидуальный предприниматель совершил нарушение правил розничной продажи алкогольной продукции   20.02.2018г.
20.02.2018 Роспотребнадзор
В ходе проверки по обращению гражданина прокуратура ЗАТО г. Заречный Пензенской области выявила нарушение трудового законодательства в деятельности индивидуального предпринимателя Леонова С.О.
15.02.2018 Прокуратура
  Октябрьский районный суд г. Пензы частично удовлетворил исковые требования Управления в интересах потребителей к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителя 12.02.2018г.
13.02.2018 Роспотребнадзор
В Нижнем Новгороде состоялось очередное заседание рабочей группы Совета при полномочном представителе Президента РФ в ПФО - TV-Penza.RuВ Нижнем Новгороде состоялось очередное заседание рабочей группы Совета при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе (далее – Совет).
24.02.2018 TV-Penza.Ru
Депутат Федор Тощев встретился с жителями округа - Законодательное Собрание  В канун Дня защитника Отечества по сложившейся традиции Депутат фракции »Единая Россия» в Законодательном Собрании Федор Тощев встретился с жителями избирательного округа и поздравил их с наступающим праздником.
22.02.2018 Законодательное Собрание
Директор Педагогического института поздравляет  С Днем защитника Отечества! - ПГПУ им В.Г. БелинскогоДорогие преподаватели, сотрудники и студенты! Поздравляю Вас с Праздником 23 февраля!
22.02.2018 ПГПУ им В.Г. Белинского
В Лунинском районе прошёл областной семинар по патриотическому воспитанию молодёжи с участием ветеранских организаций «Ради жизни на Земле» - Газета Сурская правда
В Лунинском районе прошёл областной семинар по патриотическому воспитанию молодёжи с участием ветеранских организаций «Ради жизни на Земле»
На пяти площадках, организованных в рамках форума, лидеры ветеранского движения из разных районов области учились у лунинских коллег растить патриотов.
Газета Сурская правда
ЛИПОВКА СЕГОДНЯ
Выездная встреча главы администрации района Т. А. Павлуткиной в Липовку началась несколько необычно.
Башмаковский Вестник
Зарплата муниципалов подросла - Газета Кузнецкий рабочий
Зарплата муниципалов подросла
  Восемь вопросов рассмотрели депутаты на седьмой сессии Собрания представителей Кузнецкого района четвёртого созыва.
Газета Кузнецкий рабочий
Пожар произошел в селе Константиновка. Поделиться На улице Заречная загорелась деревянная баня, крытая шифером, спасти строение не удалось.
26.02.2018 Пенза-Взгляд
Обстоятельства случившегося выясняются. Поделиться В Пензе на улице Суворова столкнулись автомобили «Лада Гранта» и «Peugeot».
26.02.2018 Пенза-Взгляд
В Пензе сотрудники уголовного розыска раскрыли угон автомобиля - УМВД Пензенской областиВ отдел полиции №4 УМВД России по городу Пензе обратился с заявлением 47-летний гражданин.
25.02.2018 УМВД Пензенской области
Здания интерната добротное, стоит среди леса. Фото: Андрей АБРАМОВ - Комсомольская правда
Воспитатель челябинского интерната: «Я догадываюсь, кому нужен этот секс-скандал»
Корреспондент «Комсомолки» в поисках правды отправился в школу для трудных детей, где якобы педофил насиловал подростков Андрей АБРАМОВ andreichotkiy От Челябинска 30 км по трассе и вот он поселок, где стоит «дом ужасов»,
Комсомольская правда
Бессоновца подозревают в краже сумки из офиса на улице Дзержинского в Пензе
В Пензе раскрыта офисная кража. 41-летняя горожанка обратилась в полицию с заявлением о том, что из ее служебного кабинета в организации, расположенной на улице Дзержинского, похитили сумку,
ПензаИнформ
В Пензе полицейские перекрыли крупный канал поставки наркотиков
Полицейские перекрыли крупный канал поставки наркотиков в областной центр.
ПензаИнформ
Николай Шаповалов — Сатана, Марина Матвевнина — Ева (С. Мрожек, «Карнавал, или Первая жена Адама») Фото © Дмитрий Журкин - Драматический Театр им. А.В. Луначарского26 февраля актриса Марина Евгеньевна Матвевнина отмечает день рождения. В прошедшем году ей, как всегда, довелось играть в спектаклях для детей и для взрослых, в постановках и вполне традиционных, и экспериментальных.
26.02.2018 Драматический Театр им. А.В. Луначарского
Юлия Черёмухина — Медведица (Г. Латышева, «Рукавичка») Фото © Дмитрий Журкин - Драматический Театр им. А.В. Луначарского25 февраля — день рождения актрисы Юлии Юрьевны Черёмухиной .
25.02.2018 Драматический Театр им. А.В. Луначарского
"Остров собак" Фото: кадр из фильма - Комсомольская правдаА фильм Тимура Бекмамбетова выиграл приз публики Стас ТЫРКИН Конкурсная программа не отличалась особым художественным качеством, хотя о нем, конечно, у всех свои представления.
24.02.2018 Комсомольская правда
В Пензе открылась персональная выставка художницы Джеммы Мхеян
Она сама как картина: яркая, с необычной прической и непривычным для простого обывателя цветом волос.
ПензаИнформ
В Пензе прошел концерт белорусского ансамбля «Песняры»
В 2019-м белорусский ансамбль «Песняры» отметит свой полувековой юбилей. Однако, несмотря на столь солидный возраст, состав его участников с каждым годом только молодеет.
ПензаИнформ
Картинная галерея приглашает пензенцев на встречу с одним произведением
В субботу, 3 марта, в 13:00 пензенцев приглашают на встречу с одной картиной.
ПензаИнформ
Кирилл Капризов Фото: REUTERS - Комсомольская правдаКак российские спортсмены шли к этой долгожданной медали [фото] Максим ЧИЖИКОВ Впервые за 26 лет российские хоккеисты стали Олимпийскими чемпионами , обыграв сначала чехов в полуфинале, а потом немцев в финале.
26.02.2018 Комсомольская правда
Причины гибели людей в Козловке выяснит СКР - ИА Пенза-ПрессВ Пензенской области региональное управление СКР проведет проверку по факту гибли мужчины и женщины в огне в селе Козловка Лопатинского района.
24.02.2018 ИА Пенза-Пресс
Глава Пензы и депутаты Пензенской городской Думы приняли участие в спортивном фестивале "Километры здоровья" - Пензенская городская ДумаВ воскресенье, 25 февраля на Олимпийской аллее прошел  спортивный  фестиваль «Километры здоровья», организованный региональным отделением партии «Единая Россия».
25.02.2018 Пензенская городская Дума
Худшая Олимпиада для нас закончилась. Под хриплые голоса хоккеистов, ревущих "Славься, Отечество" - Комсомольская правда
Худшая Олимпиада для нас закончилась. Под хриплые голоса хоккеистов, ревущих "Славься, Отечество"
Наш колумнист Павел Садков о том, как Кирилл Капризов и Никита Гусев сделали игры чуть справедливее Павел САДКОВ Заместитель главного редактора "Комсомольской Правды" На фоне героических,
Комсомольская правда
Российские хоккеисты выиграли Олимпиаду
Сборная России в финале хоккейного турнира в южнокорейском Пхенчхане обыграла немцев.
ПензаИнформ
Назван кандидат на замену Знарку
Бывший тренер магнитогорского «Металлурга» Илья Воробьев может возглавить сборную России по хоккею в случае ухода с поста Олега Знарка.
ПензаИнформ
Кирилл Капризов Фото: REUTERS - Комсомольская правдаКак российские спортсмены шли к этой долгожданной медали [фото] Максим ЧИЖИКОВ Впервые за 26 лет российские хоккеисты стали Олимпийскими чемпионами , обыграв сначала чехов в полуфинале, а потом немцев в финале.
26.02.2018 Комсомольская правда
Мэр Пензы призвал ускорить строительство школы на Шуисте с приходом тепла - ИА PenzaNewsГлава администрации Пензы Виктор Кувайцев призвал активизировать работы по строительству школы на 660 мест в микрорайоне Шуист с наступлением тепла.
25.02.2018 ИА PenzaNews
Глава Пензы и депутаты Пензенской городской Думы приняли участие в спортивном фестивале "Километры здоровья" - Пензенская городская ДумаВ воскресенье, 25 февраля на Олимпийской аллее прошел  спортивный  фестиваль «Километры здоровья», организованный региональным отделением партии «Единая Россия».
25.02.2018 Пензенская городская Дума
Валерий Савельев поблагодарил защитников Родины - ИА Пенза-ПрессГлава города Пензы Валерий Савельев пожелал защитникам Отечества здоровья, энергии и боевого духа.
23.02.2018 ИА Пенза-Пресс
В Пензе на улице Кривозерье готовят основание для установки резервуара ливневки - ИА PenzaNewsРабота по подготовке основания для установки резервуара ливневой канализации начата на улице Кривозерье в Пензе.
24.02.2018 ИА PenzaNews