Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Пензенской области сообщает, что в поликлинике ГБУЗ «Лунинская районная больница» установлен специальный стационарный телефон «прямой связи» для осуществления звонка в Единый Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования.
«Прямая связь» внедрена с целью расширения возможности обращения граждан за консультацией и практической помощью. Пациенты, не покидая медучреждение, могут обратиться к квалифицированным специалистам для оперативного решения различных вопросов: отказ в оказании медицинской помощи, получение информации о сроках ожидания диагностических обследований, направления в медицинские центры, находящиеся за пределами Пензенской области и других вопросов, касающихся оказания бесплатной медицинской помощи по полису ОМС.
Телефонные аппараты являются безнаборными. Пациенту достаточно снять трубку и дождаться ответа страхового представителя.
Телефон "прямой связи" Единого Контакт-центра в поликлинике Лунинской районной больницы находится на 1 этаже, рядом с регистратурой.