Региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор связи - 2017» состоялся в Пензе 26 апреля. За звание лучшего сотрудника боролись 8 представителей почтовой профессии городских и сельских отделений почтовой связи Пензенской области.
Мероприятие состоялось в Пензенском колледже информационных и промышленных технологий. В 2016 году именно здесь впервые по заказу Пензенского филиала Почты России состоялся набор учащихся по программе подготовки квалифицированных служащих «Оператор связи».
В торжественной церемонии открытия конкурса приняли участие заместитель начальника Управления информационных технологий и связи Пензенской области Руслан Чикин, директор Пензенского колледжа информационных и промышленных технологий Александр Фетисов.
В своем вступительном слове и.о. директора Пензенского Филиала Почты России Наталья Арбузова сказала: «Оператор почтовой связи – это лицо нашего предприятия. Исключительно по их работе формируется мнение клиентов об отделении связи». Кроме того она отметила, что на будущих выпускников этого учебного заведения возлагаются большие надежды, так как почтовому предприятию, в котором сейчас проходит период масштабных изменений, необходимы молодые, энергичные и идущие в ногу со временем сотрудники.
«Не первый год участвую в почтовых мероприятиях и вижу, как Почта России меняется. Сейчас это высокотехнологическое предприятие с высококвалифицированными сотрудниками. Ведь оператор почтового отделения должен знать и уметь выполнять не менее двухсот операций», - отметил Руслан Чикин.
В свою очередь, Александр Фетисов пожелал всем гостям и участникам конкурса удачи и прекрасного настроения.
В ходе профессиональных состязаний участники успешно выполнили домашнее задание, презентовав проект на тему: «Система адаптации нового сотрудника», прошли теоретическое тестирование и на практике продемонстрировали клиентоориентированность, коммуникабельность, способность творчески подходить к работе и грамотно действовать в нештатных рабочих ситуациях.
По результатам конкурса лучшей по профессии стала сотрудница Никольского почтамта Мария Тимофеева. Второе место заняла оператор Сердобского почтамта Гульфия Калимуллина, а третье место разделили представительница Нижнеломовского почтамта Оксана Скворцова и работница Шемышейского почтамта Нина Кулагина.
Теперь победительница конкурса Мария Тимофеева будет представлять Пензенский филиал на макрорегиональном этапе Всероссийского конкурса «Лучший оператор связи - 2017» в Республике Башкортостан.
В состав Пензенского филиала ФГУП «Почты России» входят 12 почтамтов. Услуги почтовой связи предоставляют 567 объектов почтовой связи (в том числе 3 передвижных): 1 отделение - 1 класса, 4 - 2 класса, 58 – 3 класса, 290 - 4 класса и 212 – 5 класса. 114 объектов почтовой связи являются городскими, 451 – сельскими.
На предприятии трудятся 3648 сотрудников. Из них почтальонов - 1663, операторов – 446.