Новости города БезФормата.Ru
Пенза
Главные новости
 
Задать вопрос?

У пензячки за два года долг в 29 рублей вырос до 130 тысяч

Жительница Пензы считала, что досрочно погасила кредит, а  проценты, тем временем, капали.

14  марта 2012 года женщина обратилась в  ОАО  «Национальный банк «Траст» за  кредитом. В  тот  же день был заключен соответствующий договор  — получила кредит в  сумме 247 966 рублей 73 копейки сроком на  5 лет с  процентной ставкой 31,9 процента годовых.

Как отмечается в  решении суда, размер ежемесячного платежа по  кредиту был определен в  8 314,35 рубля. То  есть, исходя из  графика погашения кредита, к  концу действия договора, переплата к  выданной сумме должна была составить практически 100 процентов.

Но  можно погасить кредит и  раньше!

В  соответствии с п.  3.2.1. условий предоставления и  обслуживания кредитов на  неотложные нужды, досрочное погашение задолженности по  кредиту может быть осуществлено строго в  одну из  дат, указанных в  графике платежей и  ТОЛЬКО В  ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ. При этом КРЕДИТОР ОБЯЗАН к  ближайшей дате платежа, указанной в  графике, ОБЕСПЕЧИТЬ НАЛИЧИЕ  НА СЧЕТЕ НЕОБХОДИМОЙ СУММЫ денежных средств…

***

Так вот, наша героиня  — клиентка банка 1  апреля 2013 года написала заявление для досрочного погашения кредита по  договору в  офисе  НБ «Траст». При этом ей  было рекомендовано по  телефону горячей линии банка, указанному в  договоре, уточнить через 10 дней сумму для ПОЛНОГО ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА.

17  апреля обратилась по  телефону в  центр обслуживания клиентов  НБ «Траст», чтобы уточнить сумму задолженности. И  сотрудник банка, с  ее  слов, озвучил сумму задолженности по  договору в  размере 194 тысячи 560 рублей. В  тот  же день женщина внесла на  счет именно эту сумму.

«В  ходе рассмотрения дела в  судебном заседании была прослушана аудиозапись разговора, состоявшегося 17.04.2013 года

между ней и  сотрудником центра обслуживания клиентов, и  установлено, что сотрудником ЦОК было сообщено, что для полного погашения кредита ей  необходимо внести денежную сумму в  размере 194 тысяч 589 рублей 53 копейки…»

Представитель ОАО  НБ «Траст» в  суде подчеркивал, что для полного погашения задолженности по  договору необходимо было на  дату ближайшего платежа внести на  текущий счет сумму не  менее 194 589,53 рублей!

Но  так получилось, что женщина недоплатила 29 рублей 53 копейки. Казалось  бы — мелочь, учитывая, что речь идет о  платеже почти в  200 тысяч рублей. Однако…

***

1  августа 2015 года женщине позвонили сотрудники центра обслуживания клиентов и  предъявили требование о  задолженности денежных средств по  кредитному договору в  сумме 131 тысяча 498 рублей 47 копеек. Они пояснили, что 17.04.2013, при досрочном погашении кредита, она недоплатила 29 рублей, поэтому счет не  был закрыт. То  есть из  суммы, которую женщина положила на  счет, в  последующие два года происходили списания средств «в  плановом порядке по  графику платежей». А  когда деньги закончились  — стал копиться долг, плюс проценты…

21  августа обратилась в  банк с  письменной претензией с  требованием признать начисленную задолженность необоснованной и  выдать справку о  закрытии счета. В  ответе женщине было сообщено, что счет не  закрыт, и  существует просроченная задолженность.

***

Доказывать свою правоту женщине пришлось в  суде. В  процессе разбирательства всех обстоятельств, по  делу были назначены и  проведены две судебных бухгалтерских экспертизы  — в  мае и  октябре 2016 года. На  основании представленных банком документов, эксперты должны были определить размер задолженности по  кредитному договору по  состоянию на 17.04.2013 года, 14.08.2015 года.

Первый эксперт, изучив документы, пришел выводу, что задолженность по  кредитному договору по  состоянию на 17.04.2013 года отсутствует. Больше того  — имеет место переплата в  сумме 11 тысяч 80,57 рубля (за  минусом штрафа в  размере 1000 рублей за  нарушение срока внесения платежа на  1 день). Однако, ввиду допущенной при расчете ошибки (позднее исправленной), суд удовлетворил ходатайство банка о  проведении еще одной экспертизы.

Второй эксперт дал заключение, что размер задолженности по  кредитному договору, по  состоянию на 17.04.2013 года, составил 228 тысяч 502,98 рубля. По  состоянию на 14.08.2015 года  — 131 тысячу 498, 47 рубля.

Примечательно, что суд положил в  основу решения  — заключение первого эксперта, а  экспертное заключение второго в  качестве надлежащего доказательства  — не  принял.

***

«В  ходе судебных заседаний были представлены четыре возможных варианта расчетов по  погашению кредита, в  каждом из  которых порядок расчета был объяснен и  обоснован. При этом один из  вариантов расчетов учитывал все условия кредитного договора. Определенный размер задолженности по  основному долгу на  конкретные расчетные даты соответствует размеру задолженности по  основному долгу банка. Также основываясь на  представленных банком документах, экспертом было установлено, что штраф за  несвоевременный платеж  — в  размере 1000 рублей  — был списан Банком в  2014 году, то  есть после волеизъявления на  досрочное погашение кредита, и, следовательно, не  мог влиять на  размер задолженности по  кредитам на  указанные расчетные даты (17.04.2013 года и 14.05.2013 года)…

В  судебном заседании <первый> эксперт пояснила, что размер штрафа в  сумме 1000 рублей является обеспечительной мерой и  непосредственно к  кредитным правоотношениям (проценты + ссудная задолженность) не  относится. Таким образом, по  состоянию на 17.04.2013 года и  по  состоянию на 14.05.2013 года денежных средств, находящихся на  текущем счете было достаточно для исполнения обязательств по  кредитному договору в  полном объеме…»

***

В  апреле 2017 года судебное разбирательство, продолжавшееся больше года, завершилось частичным удовлетворением исковых требований к  НБ «Траст” о  защите прав потребителей. Суд признал кредитный договор исполненным. И  взыскал с  банка в  пользу жительницы Пензы компенсацию морального вреда в  размере 1 тысячи рублей, штраф за  несоблюдение в  добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в  размере 500 рублей.

Как и  следовало ожидать, на  решение районного суда банком была подана апелляционная жалоба.

11  июля 2017 года судебная коллегия по  гражданским делам Пензенского областного суда подтвердила правильность выводов нижестоящего суда.

Дмитрий Гулин

«Новая социальная газета» от  27.072017


Коллекторы взыщут с россиян 20 млрд руб. долгов за «коммуналку» - ИА Пенза-ПрессКоллекторы намерены взыскать с россиян в 2017 году около 20 млрд рублей долгов за жилищно-коммунальные услуги.
09.08.2017 ИА Пенза-Пресс
По данным Национального бюро кредитных историй, в 2017 году количество выданных в Пензенской области потребительских кредитов выросло больше чем на треть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
31.07.2017 ПензаИнформ
За полгода «Россельхозбанк» выдал около 75 млрд рублей розничных кредитов - ИА Пенза-ПрессВ первом полугодии «Россельхозбанк» выдал частным клиентам кредитов на сумму порядка 75 млрд рублей.
28.07.2017 ИА Пенза-Пресс
Пензячка лишилась денег за одобрение кредита - ИА Пенза-ПрессПензячка через социальную сеть договорилась о помощи в получении кредита.
24.07.2017 ИА Пенза-Пресс
Безнадежными признаны только 11 процентов долгов россиян по банковским кредитам, общая их сумма составляет 247 миллиардов рублей.
20.07.2017 ПензаИнформ
Житель Пензы подозревается в мошенничестве при оформлении кредитного договора - УМВД Пензенской областиВ управление МВД России по городу Пензе обратился с заявлением представитель банка.
20.07.2017 УМВД Пензенской области
Сигнал о ЧП поступил дежурному ГУ МЧС 10 декабря в 15:25. На улице Одесской произошел пожар: вспыхнули постельные принадлежности.
11.12.2017 Пенза-Взгляд
Полиция Пензы проводит проверку по факту интернет-мошенничества - УМВД Пензенской областиВ отдел полиции №5 УМВД России по городу Пензе обратился с заявлением 33-летний гражданин.
10.12.2017 УМВД Пензенской области
В Пензе ночью 10 декабря произошел пожар. Как сообщает пресс-служба регионального ГУ МЧС, в 3.33 на улице Московской вспыхнул пожар.
10.12.2017 ИА Пенза-Пресс
В такие вертки фасуют клады. Фото: Анатолий ЖДАНОВ - Комсомольская правда
Наркомафия вербует школьников, обещая им огромные зарплаты
Журналиста «Комсомолки» драгдилеры позвали работать, приняв за старшеклассника Андрей АБРАМОВ kpchel Советские люди охали над телесюжетами про какую-нибудь Колумбию, где дети торгуют героином.
Комсомольская правда
Ранее судимый житель Бековского района приговорен к 7,5 года колонии
Ленинский районный суд отправил уроженца Бековского района за разбой в колонию особого режима.
ПензаИнформ
В Пензе вынесли приговор мужчине, сбежавшему из колонии-поселения
В Пензе вступил в законную силу приговор Железнодорожного районного суда в отношении мужчины, совершившего побег из колонии-поселения.
ПензаИнформ
Показать ленту решили прямо на Новом Арбате, а потому понять возмущение ополченцев, пришедших в воскресенье к киноцентру «Октябрь», было можно. - Комсомольская правдаНаш корреспондент отправился на фестиваль «АртДокФест», чтобы выяснить, зачем в Россию привезли скандальное кино о «героях» АТО [видео] Алексей ОВЧИННИКОВ Верить в это долго не хотелось.
10.12.2017 Комсомольская правда
Кувайцев поручил найти способ борьбы со стихийной парковкой на газоне у онкодиспансера - ИА PenzaNewsГлава администрации Пензы Виктор Кувайцев поручил ответственным лицам принять дополнительные меры по предотвращению фактов парковки на газоне возле храма в честь преподобного Пимена Угрешского,
09.12.2017 ИА PenzaNews
Большой праздник русской гармони состоялся в Центре культуры и досуга. Как сообщает пресс-служба городской администрации,
09.12.2017 Пенза-Взгляд
Леонид Броневой в роли Мюллера в фильме "17 мгновений весны". Фото: кадр из фильма - Комсомольская правда
Умер артист театра и кино Леонид Броневой
Леониду Броневому было 88 лет [фото, видео] Денис СУХОВ В субботу в возрасте 88 лет умер актер театра и кино, Народный артист СССР Леонид Броневой.
Комсомольская правда
Пачелмские школьники посетили музей трудовой и боевой славы села Вадинск - Газета Родная земля
Пачелмские школьники посетили музей трудовой и боевой славы села Вадинск
   В рамках регионального образовательного проекта «Культурная суббота» ученики  7-х классов школы №1 р.п.
Газета Родная земля
В Пензе состоялся концерт лауреата Грушинского фестиваля Романа Ланкина
Песня на стихи Булата Окуджавы стала своего рода визитной карточкой Романа Ланкина.
ПензаИнформ
Футбольная команда драмтеатра стала призером турнира «В кругу друзей» - Драматический Театр им. А.В. Луначарского10 декабря, во Всемирный день футбола, во Дворце спорта «Олимпийский» состоялся первый зимний кубок по мини-футболу «В кругу друзей».
11.12.2017 Драматический Театр им. А.В. Луначарского
С всемирным Днем футбола! - Пензенская городская ДумаДорогие пензенцы, поздравляю всех вас с Всемирным днем футбола! Отмечая этот праздник, мы отдаем дань уважения и почтения самому массовому  виду спорта, который объединяет людей всех возрастов, полов и национальностей, народы,
10.12.2017 Пензенская городская Дума
Позиции американских военных в Восточной Азии и в Европе достаточно слабы, и США могут проиграть будущие войны с Китаем или с Россией.
10.12.2017 ПензаИнформ
На Олимпиаду без гимна и флага? - Заречье
На Олимпиаду без гимна и флага?
Российской сборной запретили участвовать в Олимпийских играх-2018. Таковы последствия антидопингового скандала.
Заречье
В Пензе на состязания по эстетической гимнастике собрались 650 спортсменок
Кубок России, турнир «Надежды России», областные состязания «Звезда Суры» и Кубок студенчества по эстетической гимнастике - сразу четыре крупных старта объединили в Пензе 650 спортсменок из большинства регионов страны.
ПензаИнформ
Россию обвинили в шпионаже против МОК
Россия осуществляла слежку за комиссией Международного олимпийского комитета (МОК) под руководством Самуэля Шмида.
ПензаИнформ
13 декабря 2017г.  с 14.00 до 16.00  в районной администрации  глава администрации Бессоновского района  В.Е.Демичев  проводит личный прием предпринимателей и граждан, желающих заняться предпринимательской деятельностью.
10.12.2017 Газета Наша газета - Бессоновские известия
JPG Файл - УМВД Пензенской областиВ преддверии Дня Конституции в пензенском литературном музее состоялась торжественная церемония вручения паспортов юным жителям областного центра, которым недавно исполнилось 14 лет.
10.12.2017 УМВД Пензенской области
Виктор Кувайцев поздравил Ларису Алексееву с днем рождения. Фото из архива ИА «PenzaNews» - ИА PenzaNewsГлава администрации Пензы Виктор Кувайцев поздравил с прошедшим днем рождения художественного руководителя и главного балетмейстера ансамбля «Вензеля» Ларису Алексееву на ее рабочем месте — в центре хореографического иск
09.12.2017 ИА PenzaNews
В Пензе ночью 10 декабря произошел пожар. Как сообщает пресс-служба регионального ГУ МЧС, в 3.33 на улице Московской вспыхнул пожар.
10.12.2017 ИА Пенза-Пресс
В Пензе мужчину осудили за побег из мест лишения свободы. Согласно материалам дела, мужчина воспользовался ситуацией и сбежал из колонии-поселения.
10.12.2017 ИА Пенза-Пресс