Новости города БезФормата.Ru
Пенза
Главные новости
 
Задать вопрос?

У пензячки за два года долг в 29 рублей вырос до 130 тысяч

Жительница Пензы считала, что досрочно погасила кредит, а  проценты, тем временем, капали.

14  марта 2012 года женщина обратилась в  ОАО  «Национальный банк «Траст» за  кредитом. В  тот  же день был заключен соответствующий договор  — получила кредит в  сумме 247 966 рублей 73 копейки сроком на  5 лет с  процентной ставкой 31,9 процента годовых.

Как отмечается в  решении суда, размер ежемесячного платежа по  кредиту был определен в  8 314,35 рубля. То  есть, исходя из  графика погашения кредита, к  концу действия договора, переплата к  выданной сумме должна была составить практически 100 процентов.

Но  можно погасить кредит и  раньше!

В  соответствии с п.  3.2.1. условий предоставления и  обслуживания кредитов на  неотложные нужды, досрочное погашение задолженности по  кредиту может быть осуществлено строго в  одну из  дат, указанных в  графике платежей и  ТОЛЬКО В  ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ. При этом КРЕДИТОР ОБЯЗАН к  ближайшей дате платежа, указанной в  графике, ОБЕСПЕЧИТЬ НАЛИЧИЕ  НА СЧЕТЕ НЕОБХОДИМОЙ СУММЫ денежных средств…

***

Так вот, наша героиня  — клиентка банка 1  апреля 2013 года написала заявление для досрочного погашения кредита по  договору в  офисе  НБ «Траст». При этом ей  было рекомендовано по  телефону горячей линии банка, указанному в  договоре, уточнить через 10 дней сумму для ПОЛНОГО ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА.

17  апреля обратилась по  телефону в  центр обслуживания клиентов  НБ «Траст», чтобы уточнить сумму задолженности. И  сотрудник банка, с  ее  слов, озвучил сумму задолженности по  договору в  размере 194 тысячи 560 рублей. В  тот  же день женщина внесла на  счет именно эту сумму.

«В  ходе рассмотрения дела в  судебном заседании была прослушана аудиозапись разговора, состоявшегося 17.04.2013 года

между ней и  сотрудником центра обслуживания клиентов, и  установлено, что сотрудником ЦОК было сообщено, что для полного погашения кредита ей  необходимо внести денежную сумму в  размере 194 тысяч 589 рублей 53 копейки…»

Представитель ОАО  НБ «Траст» в  суде подчеркивал, что для полного погашения задолженности по  договору необходимо было на  дату ближайшего платежа внести на  текущий счет сумму не  менее 194 589,53 рублей!

Но  так получилось, что женщина недоплатила 29 рублей 53 копейки. Казалось  бы — мелочь, учитывая, что речь идет о  платеже почти в  200 тысяч рублей. Однако…

***

1  августа 2015 года женщине позвонили сотрудники центра обслуживания клиентов и  предъявили требование о  задолженности денежных средств по  кредитному договору в  сумме 131 тысяча 498 рублей 47 копеек. Они пояснили, что 17.04.2013, при досрочном погашении кредита, она недоплатила 29 рублей, поэтому счет не  был закрыт. То  есть из  суммы, которую женщина положила на  счет, в  последующие два года происходили списания средств «в  плановом порядке по  графику платежей». А  когда деньги закончились  — стал копиться долг, плюс проценты…

21  августа обратилась в  банк с  письменной претензией с  требованием признать начисленную задолженность необоснованной и  выдать справку о  закрытии счета. В  ответе женщине было сообщено, что счет не  закрыт, и  существует просроченная задолженность.

***

Доказывать свою правоту женщине пришлось в  суде. В  процессе разбирательства всех обстоятельств, по  делу были назначены и  проведены две судебных бухгалтерских экспертизы  — в  мае и  октябре 2016 года. На  основании представленных банком документов, эксперты должны были определить размер задолженности по  кредитному договору по  состоянию на 17.04.2013 года, 14.08.2015 года.

Первый эксперт, изучив документы, пришел выводу, что задолженность по  кредитному договору по  состоянию на 17.04.2013 года отсутствует. Больше того  — имеет место переплата в  сумме 11 тысяч 80,57 рубля (за  минусом штрафа в  размере 1000 рублей за  нарушение срока внесения платежа на  1 день). Однако, ввиду допущенной при расчете ошибки (позднее исправленной), суд удовлетворил ходатайство банка о  проведении еще одной экспертизы.

Второй эксперт дал заключение, что размер задолженности по  кредитному договору, по  состоянию на 17.04.2013 года, составил 228 тысяч 502,98 рубля. По  состоянию на 14.08.2015 года  — 131 тысячу 498, 47 рубля.

Примечательно, что суд положил в  основу решения  — заключение первого эксперта, а  экспертное заключение второго в  качестве надлежащего доказательства  — не  принял.

***

«В  ходе судебных заседаний были представлены четыре возможных варианта расчетов по  погашению кредита, в  каждом из  которых порядок расчета был объяснен и  обоснован. При этом один из  вариантов расчетов учитывал все условия кредитного договора. Определенный размер задолженности по  основному долгу на  конкретные расчетные даты соответствует размеру задолженности по  основному долгу банка. Также основываясь на  представленных банком документах, экспертом было установлено, что штраф за  несвоевременный платеж  — в  размере 1000 рублей  — был списан Банком в  2014 году, то  есть после волеизъявления на  досрочное погашение кредита, и, следовательно, не  мог влиять на  размер задолженности по  кредитам на  указанные расчетные даты (17.04.2013 года и 14.05.2013 года)…

В  судебном заседании <первый> эксперт пояснила, что размер штрафа в  сумме 1000 рублей является обеспечительной мерой и  непосредственно к  кредитным правоотношениям (проценты + ссудная задолженность) не  относится. Таким образом, по  состоянию на 17.04.2013 года и  по  состоянию на 14.05.2013 года денежных средств, находящихся на  текущем счете было достаточно для исполнения обязательств по  кредитному договору в  полном объеме…»

***

В  апреле 2017 года судебное разбирательство, продолжавшееся больше года, завершилось частичным удовлетворением исковых требований к  НБ «Траст” о  защите прав потребителей. Суд признал кредитный договор исполненным. И  взыскал с  банка в  пользу жительницы Пензы компенсацию морального вреда в  размере 1 тысячи рублей, штраф за  несоблюдение в  добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в  размере 500 рублей.

Как и  следовало ожидать, на  решение районного суда банком была подана апелляционная жалоба.

11  июля 2017 года судебная коллегия по  гражданским делам Пензенского областного суда подтвердила правильность выводов нижестоящего суда.

Дмитрий Гулин

«Новая социальная газета» от  27.072017


Коллекторы взыщут с россиян 20 млрд руб. долгов за «коммуналку» - ИА Пенза-ПрессКоллекторы намерены взыскать с россиян в 2017 году около 20 млрд рублей долгов за жилищно-коммунальные услуги.
09.08.2017 ИА Пенза-Пресс
По данным Национального бюро кредитных историй, в 2017 году количество выданных в Пензенской области потребительских кредитов выросло больше чем на треть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
31.07.2017 ПензаИнформ
За полгода «Россельхозбанк» выдал около 75 млрд рублей розничных кредитов - ИА Пенза-ПрессВ первом полугодии «Россельхозбанк» выдал частным клиентам кредитов на сумму порядка 75 млрд рублей.
28.07.2017 ИА Пенза-Пресс
Пензячка лишилась денег за одобрение кредита - ИА Пенза-ПрессПензячка через социальную сеть договорилась о помощи в получении кредита.
24.07.2017 ИА Пенза-Пресс
Безнадежными признаны только 11 процентов долгов россиян по банковским кредитам, общая их сумма составляет 247 миллиардов рублей.
20.07.2017 ПензаИнформ
Житель Пензы подозревается в мошенничестве при оформлении кредитного договора - УМВД Пензенской областиВ управление МВД России по городу Пензе обратился с заявлением представитель банка.
20.07.2017 УМВД Пензенской области
В Нижнем Ломове полицейские раскрыли кражу металлолома - УМВД Пензенской областиВ полицию Нижнеломовского района обратился с заявлением предприниматель. Он сообщил, что в Юго-Западном микрорайоне Нижнего Ломова неизвестные лица с территории дачного участка похитили лом черного металла весом 300 кг.
21.08.2017 УМВД Пензенской области
В Пензенской области полицейские изъяли у местного жителя наркотики - УМВД Пензенской областиВ полицию Бессоновского района поступила оперативная информация о том, что в одном из домов, расположенных в селе Мастиновка, могут храниться наркотические вещества.
21.08.2017 УМВД Пензенской области
Жительница Пензы подозревается в краже из магазина - УМВД Пензенской областиВ отдел полиции №1 УМВД России по городу Пензе поступило заявление о краже, которая была совершена в торговом центре на улице Кирова.
21.08.2017 УМВД Пензенской области
Александр КОЦ - Комсомольская правда
Трагедия в Сургуте: эхо диванного терроризма
Военкор "КП" Александр Коц - о том, откуда берутся террористы в отдаленных российских регионах [видео] Александр КОЦ sashakots @sashakotsспециальный корреспондент Пять лет назад газовая столица России Новый Уренгой ст
Комсомольская правда
Пензенец хранил в сельском доме 200 коробков марихуаны - Пензенская Правда
Пензенец хранил в сельском доме 200 коробков марихуаны
Оперативники проверили поступившую им оперативную информацию Бессоновским полицейским поступила оперативная информация о том, что в одном из домов села Мастиновка могут храниться наркотики.
Пензенская Правда
Стал известен возраст сбитого на «пьяной дороге» в Пензе мальчика - Пензенская Правда
Стал известен возраст сбитого на «пьяной дороге» в Пензе мальчика
Трагедия произошла в минувшие выходные В Пензе на ул. Строителей («пьяная дорога») 19 августа под колесами автомобиля Subaru Impreza оказался 13-летний подросток .
Пензенская Правда
Утверждено распределение ролей в спектакле «Бесприданница» - Драматический Театр им. А.В. ЛуначарскогоКак мы уже сообщали, 15 августа в театре началась работа над спектаклем по драме Александра Островского « Бесприданница ». После первых читок окончательно утверждено распределение ролей в будущей премьере.
21.08.2017 Драматический Театр им. А.В. Луначарского
В Пензе отметили 172-летие РГО - Отделение РГОРусскому географическому обществу исполнилось 172 года. В связи с этим, в этот день 18 августа Музей русских экспедиций РГО посетили Вице-губернатор Правительства Пензенской области Валерий Савин ,
21.08.2017 Отделение РГО
Нажмите для предварительного просмотра изображения - ЦБС города ПензыВыходные могут стать по-настоящему интересными, если в эти дни посетить библиотеку.
21.08.2017 ЦБС города Пензы
В Спутнике ребенка закидали яйцами — соцсети - Пензенская Правда
В Спутнике ребенка закидали яйцами — соцсети
Местные жители обсуждают инцидент В группе « Подслушано Спутник » ВК обсуждают инцидент, якобы произошедший у одного из здешних домов: «Уважаемые жильцы Фонтанной, 9, не будьте дегенератами!
Пензенская Правда
В Пензенском драмтеатре героев «Бесприданницы» перенесут в современность - Пензенская Правда
В Пензенском драмтеатре героев «Бесприданницы» перенесут в современность
Распределение ролей уже утверждено Роль Ларисы репетируют Анна Арзямова и Елена Павлова.
Пензенская Правда
В Пензенском драмтеатре распределили роли в спектакле «Бесприданница»
В Пензенском драматическом театре после читок артистов утвердили на роли в спектакле «Бесприданница» по пьесе Александра Островского.
ПензаИнформ
На сахзаводской трассе можно ставить рекорды! - Газета Бековский вестникНа соревнования по мотокроссу заявилась команда гонщиков из Московской области.
21.08.2017 Газета Бековский вестник
Евгений Кузнецов завоевал «бронзу» Универсиады - Пензенская ПравдаСпортсмен, представляющий Пензенскую область, уступил южнокорейцу и американцу В понедельник, 21 августа, в Тайбэе (Китайская народная республика) стартовал второй соревновательный день XXIX летней Универсиады.
21.08.2017 Пензенская Правда
Стартуют продажи билетов на матчи Кубка «Дизеля» - Пензенская ПравдаИгры с участием пензенского ХК обойдутся болельщикам в 150 рублей Уже в ближайший четверг, 24 августа, в Пензе стартует традиционный Кубок «Дизеля».
21.08.2017 Пензенская Правда
Мы верим мужеству отчаянных парней - Газета Бековский вестник
Мы верим мужеству отчаянных парней
Сегодня, 19 августа, в посёлке Сахзавод  Бековского района проходит финал Молодёжного Первенства России по мотокроссу.
Газета Бековский вестник
Супруги Фесиковы стали выступать за разные регионы - Пензенская Правда
Супруги Фесиковы стали выступать за разные регионы
В копилку Пензенской области приносит награды только один из них В Тайбэе (Китайская народная республика) стартовала XXIX всемирная летняя Универсиада.
Пензенская Правда
В пензенские школы началась поставка учебников - Пензенская ПравдаК началу занятий вся учебная литература должна быть в наличии О подготовке образовательных учреждений к новому учебному году министр образования Пензенской области Александр Воронков рассказал на оперативном совещании
21.08.2017 Пензенская Правда
В Сосновоборском районе «четырнадцатая» слетела с моста - Пензенская ПравдаОбстоятельства ДТП выясняются 21 августа на 30 км автодороги Сосновоборск-Кардафлей в Сосновоборском районе произошло дорожно-транспортное происшествие — с моста слетел автомобиль «ВАЗ-2114».
21.08.2017 Пензенская Правда
В Кузнецком районе следователи разбираются в обстоятельствах заражения ВИЧ-инфекцией несовершеннолетней - Следственный комитетНа сайтах региональных информационных агентств размещена информация о том, что в первом полугодии 2017 года выявлен случай заражения ВИЧ-инфекцией 17-летней девушки из Кузнецкого района Пензенской области.
21.08.2017 Следственный комитет
Пензенские врачи входят в ТОП-100 лучших врачей России - МинздравсоцразвитияВрач-педиатр ГБУЗ «Городская детская поликлиника» Надежда Голубева и врач-стоматолог – терапевт ГАУЗ ПО «Городская стоматологическая поликлиника» Лариса  Максимова вошли во Всероссийский рейтинг врачей 2017 год «ТОП-100
21.08.2017 Минздравсоцразвития
В Пензе школьников учили разжигать костер батарейкой и шоколадкой - Пензенская ПравдаПрактические занятие провели спасатели 20 августа сотрудники Пензенского пожарно-спасательного центра провели практические занятия с детьми школы с. Засечном.
21.08.2017 Пензенская Правда