Новости города БезФормата.Ru
Пенза
Главные новости
 
Задать вопрос?

У пензячки за два года долг в 29 рублей вырос до 130 тысяч

Жительница Пензы считала, что досрочно погасила кредит, а  проценты, тем временем, капали.

14  марта 2012 года женщина обратилась в  ОАО  «Национальный банк «Траст» за  кредитом. В  тот  же день был заключен соответствующий договор  — получила кредит в  сумме 247 966 рублей 73 копейки сроком на  5 лет с  процентной ставкой 31,9 процента годовых.

Как отмечается в  решении суда, размер ежемесячного платежа по  кредиту был определен в  8 314,35 рубля. То  есть, исходя из  графика погашения кредита, к  концу действия договора, переплата к  выданной сумме должна была составить практически 100 процентов.

Но  можно погасить кредит и  раньше!

В  соответствии с п.  3.2.1. условий предоставления и  обслуживания кредитов на  неотложные нужды, досрочное погашение задолженности по  кредиту может быть осуществлено строго в  одну из  дат, указанных в  графике платежей и  ТОЛЬКО В  ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ. При этом КРЕДИТОР ОБЯЗАН к  ближайшей дате платежа, указанной в  графике, ОБЕСПЕЧИТЬ НАЛИЧИЕ  НА СЧЕТЕ НЕОБХОДИМОЙ СУММЫ денежных средств…

***

Так вот, наша героиня  — клиентка банка 1  апреля 2013 года написала заявление для досрочного погашения кредита по  договору в  офисе  НБ «Траст». При этом ей  было рекомендовано по  телефону горячей линии банка, указанному в  договоре, уточнить через 10 дней сумму для ПОЛНОГО ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА.

17  апреля обратилась по  телефону в  центр обслуживания клиентов  НБ «Траст», чтобы уточнить сумму задолженности. И  сотрудник банка, с  ее  слов, озвучил сумму задолженности по  договору в  размере 194 тысячи 560 рублей. В  тот  же день женщина внесла на  счет именно эту сумму.

«В  ходе рассмотрения дела в  судебном заседании была прослушана аудиозапись разговора, состоявшегося 17.04.2013 года

между ней и  сотрудником центра обслуживания клиентов, и  установлено, что сотрудником ЦОК было сообщено, что для полного погашения кредита ей  необходимо внести денежную сумму в  размере 194 тысяч 589 рублей 53 копейки…»

Представитель ОАО  НБ «Траст» в  суде подчеркивал, что для полного погашения задолженности по  договору необходимо было на  дату ближайшего платежа внести на  текущий счет сумму не  менее 194 589,53 рублей!

Но  так получилось, что женщина недоплатила 29 рублей 53 копейки. Казалось  бы — мелочь, учитывая, что речь идет о  платеже почти в  200 тысяч рублей. Однако…

***

1  августа 2015 года женщине позвонили сотрудники центра обслуживания клиентов и  предъявили требование о  задолженности денежных средств по  кредитному договору в  сумме 131 тысяча 498 рублей 47 копеек. Они пояснили, что 17.04.2013, при досрочном погашении кредита, она недоплатила 29 рублей, поэтому счет не  был закрыт. То  есть из  суммы, которую женщина положила на  счет, в  последующие два года происходили списания средств «в  плановом порядке по  графику платежей». А  когда деньги закончились  — стал копиться долг, плюс проценты…

21  августа обратилась в  банк с  письменной претензией с  требованием признать начисленную задолженность необоснованной и  выдать справку о  закрытии счета. В  ответе женщине было сообщено, что счет не  закрыт, и  существует просроченная задолженность.

***

Доказывать свою правоту женщине пришлось в  суде. В  процессе разбирательства всех обстоятельств, по  делу были назначены и  проведены две судебных бухгалтерских экспертизы  — в  мае и  октябре 2016 года. На  основании представленных банком документов, эксперты должны были определить размер задолженности по  кредитному договору по  состоянию на 17.04.2013 года, 14.08.2015 года.

Первый эксперт, изучив документы, пришел выводу, что задолженность по  кредитному договору по  состоянию на 17.04.2013 года отсутствует. Больше того  — имеет место переплата в  сумме 11 тысяч 80,57 рубля (за  минусом штрафа в  размере 1000 рублей за  нарушение срока внесения платежа на  1 день). Однако, ввиду допущенной при расчете ошибки (позднее исправленной), суд удовлетворил ходатайство банка о  проведении еще одной экспертизы.

Второй эксперт дал заключение, что размер задолженности по  кредитному договору, по  состоянию на 17.04.2013 года, составил 228 тысяч 502,98 рубля. По  состоянию на 14.08.2015 года  — 131 тысячу 498, 47 рубля.

Примечательно, что суд положил в  основу решения  — заключение первого эксперта, а  экспертное заключение второго в  качестве надлежащего доказательства  — не  принял.

***

«В  ходе судебных заседаний были представлены четыре возможных варианта расчетов по  погашению кредита, в  каждом из  которых порядок расчета был объяснен и  обоснован. При этом один из  вариантов расчетов учитывал все условия кредитного договора. Определенный размер задолженности по  основному долгу на  конкретные расчетные даты соответствует размеру задолженности по  основному долгу банка. Также основываясь на  представленных банком документах, экспертом было установлено, что штраф за  несвоевременный платеж  — в  размере 1000 рублей  — был списан Банком в  2014 году, то  есть после волеизъявления на  досрочное погашение кредита, и, следовательно, не  мог влиять на  размер задолженности по  кредитам на  указанные расчетные даты (17.04.2013 года и 14.05.2013 года)…

В  судебном заседании <первый> эксперт пояснила, что размер штрафа в  сумме 1000 рублей является обеспечительной мерой и  непосредственно к  кредитным правоотношениям (проценты + ссудная задолженность) не  относится. Таким образом, по  состоянию на 17.04.2013 года и  по  состоянию на 14.05.2013 года денежных средств, находящихся на  текущем счете было достаточно для исполнения обязательств по  кредитному договору в  полном объеме…»

***

В  апреле 2017 года судебное разбирательство, продолжавшееся больше года, завершилось частичным удовлетворением исковых требований к  НБ «Траст” о  защите прав потребителей. Суд признал кредитный договор исполненным. И  взыскал с  банка в  пользу жительницы Пензы компенсацию морального вреда в  размере 1 тысячи рублей, штраф за  несоблюдение в  добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в  размере 500 рублей.

Как и  следовало ожидать, на  решение районного суда банком была подана апелляционная жалоба.

11  июля 2017 года судебная коллегия по  гражданским делам Пензенского областного суда подтвердила правильность выводов нижестоящего суда.

Дмитрий Гулин

«Новая социальная газета» от  27.072017


Коллекторы взыщут с россиян 20 млрд руб. долгов за «коммуналку» - ИА Пенза-ПрессКоллекторы намерены взыскать с россиян в 2017 году около 20 млрд рублей долгов за жилищно-коммунальные услуги.
09.08.2017 ИА Пенза-Пресс
По данным Национального бюро кредитных историй, в 2017 году количество выданных в Пензенской области потребительских кредитов выросло больше чем на треть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
31.07.2017 ПензаИнформ
За полгода «Россельхозбанк» выдал около 75 млрд рублей розничных кредитов - ИА Пенза-ПрессВ первом полугодии «Россельхозбанк» выдал частным клиентам кредитов на сумму порядка 75 млрд рублей.
28.07.2017 ИА Пенза-Пресс
Пензячка лишилась денег за одобрение кредита - ИА Пенза-ПрессПензячка через социальную сеть договорилась о помощи в получении кредита.
24.07.2017 ИА Пенза-Пресс
Безнадежными признаны только 11 процентов долгов россиян по банковским кредитам, общая их сумма составляет 247 миллиардов рублей.
20.07.2017 ПензаИнформ
Житель Пензы подозревается в мошенничестве при оформлении кредитного договора - УМВД Пензенской областиВ управление МВД России по городу Пензе обратился с заявлением представитель банка.
20.07.2017 УМВД Пензенской области
В Пензе сотрудники уголовного розыска раскрыли угон автомобиля - УМВД Пензенской областиВ отдел полиции №4 УМВД России по городу Пензе обратился с заявлением 47-летний гражданин.
25.02.2018 УМВД Пензенской области
Здания интерната добротное, стоит среди леса. Фото: Андрей АБРАМОВ - Комсомольская правдаКорреспондент «Комсомолки» в поисках правды отправился в школу для трудных детей, где якобы педофил насиловал подростков Андрей АБРАМОВ andreichotkiy От Челябинска 30 км по трассе и вот он поселок, где стоит «дом ужасов»,
24.02.2018 Комсомольская правда
Житель Пензы задержан по подозрению в открытом хищении из магазина - УМВД Пензенской областиВ отдел полиции №4 УМВД России по городу Пензе поступило заявление о преступлении в магазине на улице Лермонтова.
25.02.2018 УМВД Пензенской области
Бессоновца подозревают в краже сумки из офиса на улице Дзержинского в Пензе
В Пензе раскрыта офисная кража. 41-летняя горожанка обратилась в полицию с заявлением о том, что из ее служебного кабинета в организации, расположенной на улице Дзержинского, похитили сумку,
ПензаИнформ
В Пензе полицейские перекрыли крупный канал поставки наркотиков
Полицейские перекрыли крупный канал поставки наркотиков в областной центр.
ПензаИнформ
Полиция нашла угнанный у пензенца Volkswagen Passat в Русском Камешкире
В Пензе возбуждено уголовное дело по факту угона автомобиля . С соответствующим заявлением в правоохранительные органы обратился 47-летний горожанин.
ПензаИнформ
Юлия Черёмухина — Медведица (Г. Латышева, «Рукавичка») Фото © Дмитрий Журкин - Драматический Театр им. А.В. Луначарского25 февраля — день рождения актрисы Юлии Юрьевны Черёмухиной .
25.02.2018 Драматический Театр им. А.В. Луначарского
"Остров собак" Фото: кадр из фильма - Комсомольская правдаА фильм Тимура Бекмамбетова выиграл приз публики Стас ТЫРКИН Конкурсная программа не отличалась особым художественным качеством, хотя о нем, конечно, у всех свои представления.
24.02.2018 Комсомольская правда
В 2019-м белорусский ансамбль «Песняры» отметит свой полувековой юбилей. Однако, несмотря на столь солидный возраст, состав его участников с каждым годом только молодеет.
25.02.2018 ПензаИнформ
В Пензе открылась персональная выставка художницы Джеммы Мхеян
Она сама как картина: яркая, с необычной прической и непривычным для простого обывателя цветом волос.
ПензаИнформ
Картинная галерея приглашает пензенцев на встречу с одним произведением
В субботу, 3 марта, в 13:00 пензенцев приглашают на встречу с одной картиной.
ПензаИнформ
В Губернаторском доме выставлены литографии Рене Магритта
В иллюзорный мир бельгийского художника Рене Магритта погружает зрителей выставка, которая открылась в Губернаторском доме.
ПензаИнформ
Причины гибели людей в Козловке выяснит СКР - ИА Пенза-ПрессВ Пензенской области региональное управление СКР проведет проверку по факту гибли мужчины и женщины в огне в селе Козловка Лопатинского района.
24.02.2018 ИА Пенза-Пресс
Глава Пензы и депутаты Пензенской городской Думы приняли участие в спортивном фестивале "Километры здоровья" - Пензенская городская ДумаВ воскресенье, 25 февраля на Олимпийской аллее прошел  спортивный  фестиваль «Километры здоровья», организованный региональным отделением партии «Единая Россия».
25.02.2018 Пензенская городская Дума
Сборная России в финале хоккейного турнира в южнокорейском Пхенчхане обыграла немцев.
25.02.2018 ПензаИнформ
Худшая Олимпиада для нас закончилась. Под хриплые голоса хоккеистов, ревущих "Славься, Отечество" - Комсомольская правда
Худшая Олимпиада для нас закончилась. Под хриплые голоса хоккеистов, ревущих "Славься, Отечество"
Наш колумнист Павел Садков о том, как Кирилл Капризов и Никита Гусев сделали игры чуть справедливее Павел САДКОВ Заместитель главного редактора "Комсомольской Правды" На фоне героических,
Комсомольская правда
Назван кандидат на замену Знарку
Бывший тренер магнитогорского «Металлурга» Илья Воробьев может возглавить сборную России по хоккею в случае ухода с поста Олега Знарка.
ПензаИнформ
Александр Большунов - Комсомольская правда
Пензенский тренер Большунова - о медалях, допинге и будущих достижениях
Вчера студент Пензенского Государственного университета завоевал четвертую Олимпийскую медаль Анна СОЛОВЬЕВА -Александр Николаевич, в последний раз мы общались с вами, когда Большунов взял бронзу в классическом спринте.
Комсомольская правда
Мэр Пензы призвал ускорить строительство школы на Шуисте с приходом тепла - ИА PenzaNewsГлава администрации Пензы Виктор Кувайцев призвал активизировать работы по строительству школы на 660 мест в микрорайоне Шуист с наступлением тепла.
25.02.2018 ИА PenzaNews
Сборная России в финале хоккейного турнира в южнокорейском Пхенчхане обыграла немцев.
25.02.2018 ПензаИнформ
Певец опубликовал видео в Instagram Уроженец Пензы Егор Крид чуть не лишился растительности на голове.
25.02.2018 Progorod58.Ru
Глава Пензы и депутаты Пензенской городской Думы приняли участие в спортивном фестивале "Километры здоровья" - Пензенская городская ДумаВ воскресенье, 25 февраля на Олимпийской аллее прошел  спортивный  фестиваль «Километры здоровья», организованный региональным отделением партии «Единая Россия».
25.02.2018 Пензенская городская Дума
В Пензе произошло ДТП с участием легкового автомобиля и снегопогрузчика. Фото из архива ИА «PenzaNews» - ИА PenzaNewsСтолкновение легкового автомобиля «ВАЗ-2115» и снегопогрузчика произошло на улице Тухачевского в Пензе в воскресенье, 25 февраля.
25.02.2018 ИА PenzaNews