Памятка для потребителя. Клиентам банка
Управление Роспотребнадзора по Пензенской области разъясняет.
На данный момент банковские услуги по кредитованию населения являются самыми популярными из всех финансовых услуг. Но процесс оформления кредита подразумевает подписание кредитных договоров. Многие клиенты различных финансовых структур при подписании таких договоров пренебрегают тщательным изучением всех пунктов данных документов.
Все договоры содержат в себе определенные условия кредитования, а значит, что в случае их подписания потребитель соглашается со всеми требованиями и условиями банка, поэтому повлиять после этой процедуры на содержание договора не представляется абсолютно никакой возможности.
В подобных ситуациях на помощь клиенту приходит п. 1. ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей » от 07 февраля 1992 года N 2300-1данная статья гласит: условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Ниже приведены распространенные «подводные камни» кредитных договоров, на которые рекомендуется в обязательном порядке обращать особое внимание:
Вам необходим кредит?
1. Не нужно выбирать банк только потому, что у него самые низкие декларируемые процентные ставки. В данном случае не нужно забывать о существовании дополнительных сборов за предоставление и обслуживание займа, которые иногда значительно увеличивают полную стоимость кредита. 2. Определяясь с выбором банка-кредитора, постарайтесь не передоверять выяснение условий кредитования своим родным или друзьям.
3. Не подписывайте документы без предварительного ознакомления с ними.
Попросите копии договоров, внимательно ознакомьтесь с ними, и, если у вас возникли вопросы, постарайтесь их решить заблаговременно до момента подписания документов. Более предпочтительно было бы еще раз внимательно прочитать все документы перед их подписанием в момент заключения сделки.
Советы заемщикам
1. Вносите платежи точно в срок.
2. Лучше всего вносить платежи в кассу банка или его банкомат.
3. Внимательно проверяйте полученные от банка квитанции и храните их до полного погашения кредита.
4. Не забудьте после погашения кредита подписать с банком акт взаиморасчетов.