Новости города БезФормата.Ru
Пенза
Главные новости
 
Задать вопрос?

Запланированная безответственность: случай Сбербанка

В конце июня в редакцию по почте пришло письмо от жительницы ул. Стрельбищенской М. Ю. Сидориной:
«Здравствуйте!
14 июня мне срочно понадобилось снять деньги с книжки на дорогие лекарства только что прооперированного родственника. Я пошла в отделение Сбербанка России, которое находится в одном помещении с почтовым отделением № 23. Адрес: ул. Планетная, д. 1, тел.: 56-49-12. Оказалось, Сберкасса не работает уже вторую неделю. На двери висит листочек, на котором написано: «Ув. клиенты (пунктуация сохранена).
ДО № 8624/029 не работает, сотрудник на больничном».
Сюда за деньгами приходят немощные старики с клюшками, еле-еле доковыляли, а их отсылают на ул. Антонова. Они туда не дойдут. Ехать надо с пересадками, а это – 80 руб. Люди возмущаются.
Хотелось бы узнать, почему вместо заболевшего сотрудника не поставили кого-нибудь другого? Мы же не в глухой сибирской деревне, где кассира не найти. Этих отделений Сбербанка в Пензе тьма.
Не отправляют же утром детей назад из детского сада, если воспитатель заболел. Не сидят же дети голодные в садике, если повар заболел. Не отменяется же вызов скорой помощи к больному, если врач или фельдшер заболел и т. д.
А почему позволительно сотрудникам банка игнорировать интересы вкладчиков? Почему такое безразличие и пренебрежение?
22 июня 2017 г.»
Указанный в письме офис Сбербанка находится в Маньчжурии, среди частного сектора, где, действительно, живёт много пенсионеров. Редакция «Улицы Московской» обратилась в Пензенское отделение Сбербанка за комментарием.
Приводим ответ за подписью заместителя управляющего Алексея Данилкина.
«Уважаемая Екатерина Сергеевна!
Пензенское отделение № 8624 ПАО Сбербанк благодарит Вас за обращение.
По существу обозначенной Вами проблемы сообщаем следующее.
На территории г. Пензы расположены два дополнительных офиса, в которых трудится всего один сотрудник. Дополнительный офис № 8624/029 Пензенского отделения ПАО Сбербанк, о котором идёт речь в письме читателя газеты «Улица Московская», является одним из таких офисов.
Работник дополнительного офиса № 8624/029 является материально-ответственным лицом, которое несет обязательства за все материальные и нематериальные ценности, имеющиеся на его рабочем месте.
В случае отсутствия сотрудника (например, на период ежегодного запланированного отпуска), издается документ, который предписывает возложить все обязанности, а вместе с ним и материальную ответственность на иного менеджера Сбербанка.
Следует отметить, что лицо, на которого возлагаются обязанности, является работником абсолютно другого дополнительного офиса Пензенского отделения ПАО Сбербанк. Важное условие – вся процедура осуществляется очно, при личном участии сотрудника ДО № 8624/029 и замещающего его коллеги.
По непредвиденному стечению обстоятельств, в ночь на 7-е июня 2017 г. материально ответственный сотрудник дополнительного офиса № 8624/029 был экстренно госпитализирован в больницу. По причине того, что события носили незапланированный характер, свою материальную ответственность сотрудник офиса передать никому не смог. Он находился на стационарном лечении до 17 июня включительно.
Таким образом, не предоставлялось возможным обеспечить его очное присутствие и получить личную подпись на документе, который бы наделил временными полномочиями иного менеджера.
С 19 июня и по настоящий день дополнительный офис № 8624/029 функционирует в обычном режиме, в соответствии с утверждённым рабочим графиком.
Вместе с тем, ситуации, о которой сообщает читатель газеты «Улица Московская», когда возникла срочная необходимость снять денежные средства со счёта сберегательной книжки, могло бы и не быть.
В том случае, если бы у данного жителя г. Пензы имелась «Социальная карта» Сбербанка, на счёт которой он получал бы пенсию, либо хранил иные денежные сбережения. Имея банковскую карту, он мог бы расплатиться в любой аптеке по безналичному расчёту.
Сообщаем, что социальная карта Сбербанка дает возможность получить дополнительную скидку, а также получить бонусы «Спасибо» от Сбербанка, которыми также можно расплачиваться в магазинах и т. д.
Оформить карту, равно как и совершить иную другую банковскую операцию, каждый житель г. Пензы может в любом офисе Пензенского отделении Сбербанка, независимо от места фактического проживания или регистрации.
С уважением, заместитель управляющего
А. И. Данилкин

Автор  "Улица Московская"
Судом Железнодорожного района г. Пензы рассмотрено гражданское дело по иску сестры погибшего в результате наезда поезда мужчины о компенсации расходов на погребение и морального вреда.
17.01.2018 Прокуратура
Пензенцы отметили Международный день «спасибо» - Pnz.Ru11 января отмечается международный день «спасибо». Поблагодарить за это следует организацию UNESCO, по инициативе которой и был учрежден праздник.
11.01.2018 Pnz.Ru
11 января отмечается международный день «спасибо». Поблагодарить за это следует организацию UNESCO, по инициативе которой и был учрежден праздник.
11.01.2018 ПензаИнформ
«Пенза-Пресс» проанализировало данные мэрии Пензы о коррупции - ИА Пенза-ПрессВсе больше пензенцев считают причиной коррупции особенности менталитета и низкий уровень культуры.
11.01.2018 ИА Пенза-Пресс
Прими участие в опросе «Исследование популярности работодателей в вузах» - ПГУУважаемые студенты, приглашаем вас принять участие в опросе «Исследование популярности работодателей в вузах»!
11.01.2018 ПГУ
Опрос проведен Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
09.01.2018 Пенза-Взгляд
Информация об аварии поступила на пульт дежурного областного ГУ МЧС 19 января в 13:04.
19.01.2018 Пенза-Взгляд
О преступлении сообщила индивидуальный предприниматель.
19.01.2018 Пенза-Взгляд
В результате шесть человек скончались от травм.
20.01.2018 Пенза-Взгляд
Не попадитесь на удочку мошенников
Каждую неделю жертвами мошенников становятся десятки жителей Пензенской области.
Газета Бековский вестник
Отчим Саши – майор ВДВ, мама в декрете. Фото: СОЦСЕТИ - Комсомольская правда
Мама пострадавшей девочки во время нападения в школе Улан-Удэ: Дочь кричала мне в трубку: "Меня убивают!"
По предварительной версии, школьники устроили резню из-за того, что учитель поставила им двойки [фото, аудио, видео] Наталья ЛЫТКИНА Яна ЛИСИНА Дмитрий НИСИФОРОВ Рано утром в Крещение трое подростков пришли в школу с топором,
Комсомольская правда
Ущерб от пожаров составляет миллионы - Газета Сурская правда
Ущерб от пожаров составляет миллионы
За   2017 год  на территории Лунинского района произошло 42 пожара,  в огне погибли два человека и пострадали двое.
Газета Сурская правда
Медведь раздора Паддингтон - Комсомольская правдаМинкульт пошел навстречу и кинопрокатчикам, но сообщил, что это будет серьезным уроком для индустрии Елена БОДУЭН Вторая часть мультфильма о приключениях британского мишки Паддингтона стала яблоком раздора между зрителями ,
19.01.2018 Комсомольская правда
Очаг культуры в Лунино-1 заметно преобразился - Газета Сурская правдаВ Лунинском районе состоялось открытие обновлённого библиотечно-досугового центра.
19.01.2018 Газета Сурская правда
Воскресная школа «Рождество» и молодёжный православный театр «Живая вода» по традиции в эти праздничные дни подарили пачелмцам рождественский спектакль.
19.01.2018 Газета Родная земля
Культура России и Кузнецка – единое целое - Газета Кузнецкий рабочий
Культура России и Кузнецка – единое целое
  Бинарный урок по истории XVIII века прошел в Кузнецком колледже электронных технологий.
Газета Кузнецкий рабочий
«Королевская» премьера - Газета Кузнецкий рабочий
«Королевская» премьера
  Второй год в музыкальном колледже реализуется проект «Филармонические сезоны в Кузнецке».
Газета Кузнецкий рабочий
"ТЫ ИГРАЙ, ГАРМОНЬ РОДНАЯ,  ЗА СОБОЮ ВДАЛЬ ВЕДИ…" - Башмаковский Вестник
"ТЫ ИГРАЙ, ГАРМОНЬ РОДНАЯ, ЗА СОБОЮ ВДАЛЬ ВЕДИ…"
Сергей Шиндин, лауреат международных и всероссийских конкурсов и фестивалей, гармонист "золотой десятки" им.
Башмаковский Вестник
Пензенская «Лагуна-УОР» одержала победу над московской командой «Снежана-Котельники» в первом в 2018 году матче чемпионата России по мини-футболу среди женских команд Высшей лиги,
20.01.2018 ИА PenzaNews
Также названа причина госпитализации спортсмена.
19.01.2018 Пенза-Взгляд
Прыжок за золотом - TV-Penza.RuНа кону – право представлять Сурский край на соревнованиях всероссийского масштаба.
19.01.2018 TV-Penza.Ru
Победы в областных стартах - Газета Кузнецкий рабочий
Победы в областных стартах
  Министерство физической культуры и спорта  Пензенской области совместно с областной Федерацией спортивной борьбы провели 10-14 января 2018 года в Кузнецке первенство Пензенской области по греко-римской борьбе среди
Газета Кузнецкий рабочий
Баскетбол стал судьбой - Газета Кузнецкий рабочий
Баскетбол стал судьбой
  В конце декабря 2017 года на российские экраны вышла спортивная драма «Движение вверх» — о том, как сборная СССР по баскетболу обыграла считавшихся непобедимыми американцев на Олимпийских играх 1972 года в Мюнхене.
Газета Кузнецкий рабочий
20 января в Лопатине состоится хоккейный турнир - Газета Наше Слово
Будет жарко. Будем болеть
20 января в Лопатине состоится хоккейный турнир. 20 января в Лопатине на двух ледовых площадках состоится хоккейный турнир на Кубок главы администрации.
Газета Наше Слово
Сегодня, 19 января, отмечается Крещение Господне - один из самых главных православных христианских праздников.
19.01.2018 ПензаИнформ
Вынесен приговор работникам  ТЭЦ-1 публичного акционерного общества «Т Плюс» за нарушение правил безопасности на взрывоопасных объектах - Следственный комитетСобранные вторым отделом по расследованию особо важных дел следственного управления СК России по Пензенской области  доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора работникам филиала «Мордовский» публ
19.01.2018 Следственный комитет
В Крещенскую ночь, с 18 на 19 января, когда пензенцы будут отмечать праздник, на дежурство заступят более 200 сотрудников Росгвардии.
18.01.2018 ПензаИнформ
   В течение 2016/2017 учебного года общероссийская детская общественная организация  «Малая академия наук «Интеллект будущего», центр развития образования,
19.01.2018 Министерство образования
gribov___kopiya - ПрокуратураПриказом Генерального прокурора Российской Федерации от 17.01.
19.01.2018 Прокуратура