Новости города БезФормата.Ru
Пенза
Главные новости
 
Задать вопрос?

Запланированная безответственность: случай Сбербанка

В конце июня в редакцию по почте пришло письмо от жительницы ул. Стрельбищенской М. Ю. Сидориной:
«Здравствуйте!
14 июня мне срочно понадобилось снять деньги с книжки на дорогие лекарства только что прооперированного родственника. Я пошла в отделение Сбербанка России, которое находится в одном помещении с почтовым отделением № 23. Адрес: ул. Планетная, д. 1, тел.: 56-49-12. Оказалось, Сберкасса не работает уже вторую неделю. На двери висит листочек, на котором написано: «Ув. клиенты (пунктуация сохранена).
ДО № 8624/029 не работает, сотрудник на больничном».
Сюда за деньгами приходят немощные старики с клюшками, еле-еле доковыляли, а их отсылают на ул. Антонова. Они туда не дойдут. Ехать надо с пересадками, а это – 80 руб. Люди возмущаются.
Хотелось бы узнать, почему вместо заболевшего сотрудника не поставили кого-нибудь другого? Мы же не в глухой сибирской деревне, где кассира не найти. Этих отделений Сбербанка в Пензе тьма.
Не отправляют же утром детей назад из детского сада, если воспитатель заболел. Не сидят же дети голодные в садике, если повар заболел. Не отменяется же вызов скорой помощи к больному, если врач или фельдшер заболел и т. д.
А почему позволительно сотрудникам банка игнорировать интересы вкладчиков? Почему такое безразличие и пренебрежение?
22 июня 2017 г.»
Указанный в письме офис Сбербанка находится в Маньчжурии, среди частного сектора, где, действительно, живёт много пенсионеров. Редакция «Улицы Московской» обратилась в Пензенское отделение Сбербанка за комментарием.
Приводим ответ за подписью заместителя управляющего Алексея Данилкина.
«Уважаемая Екатерина Сергеевна!
Пензенское отделение № 8624 ПАО Сбербанк благодарит Вас за обращение.
По существу обозначенной Вами проблемы сообщаем следующее.
На территории г. Пензы расположены два дополнительных офиса, в которых трудится всего один сотрудник. Дополнительный офис № 8624/029 Пензенского отделения ПАО Сбербанк, о котором идёт речь в письме читателя газеты «Улица Московская», является одним из таких офисов.
Работник дополнительного офиса № 8624/029 является материально-ответственным лицом, которое несет обязательства за все материальные и нематериальные ценности, имеющиеся на его рабочем месте.
В случае отсутствия сотрудника (например, на период ежегодного запланированного отпуска), издается документ, который предписывает возложить все обязанности, а вместе с ним и материальную ответственность на иного менеджера Сбербанка.
Следует отметить, что лицо, на которого возлагаются обязанности, является работником абсолютно другого дополнительного офиса Пензенского отделения ПАО Сбербанк. Важное условие – вся процедура осуществляется очно, при личном участии сотрудника ДО № 8624/029 и замещающего его коллеги.
По непредвиденному стечению обстоятельств, в ночь на 7-е июня 2017 г. материально ответственный сотрудник дополнительного офиса № 8624/029 был экстренно госпитализирован в больницу. По причине того, что события носили незапланированный характер, свою материальную ответственность сотрудник офиса передать никому не смог. Он находился на стационарном лечении до 17 июня включительно.
Таким образом, не предоставлялось возможным обеспечить его очное присутствие и получить личную подпись на документе, который бы наделил временными полномочиями иного менеджера.
С 19 июня и по настоящий день дополнительный офис № 8624/029 функционирует в обычном режиме, в соответствии с утверждённым рабочим графиком.
Вместе с тем, ситуации, о которой сообщает читатель газеты «Улица Московская», когда возникла срочная необходимость снять денежные средства со счёта сберегательной книжки, могло бы и не быть.
В том случае, если бы у данного жителя г. Пензы имелась «Социальная карта» Сбербанка, на счёт которой он получал бы пенсию, либо хранил иные денежные сбережения. Имея банковскую карту, он мог бы расплатиться в любой аптеке по безналичному расчёту.
Сообщаем, что социальная карта Сбербанка дает возможность получить дополнительную скидку, а также получить бонусы «Спасибо» от Сбербанка, которыми также можно расплачиваться в магазинах и т. д.
Оформить карту, равно как и совершить иную другую банковскую операцию, каждый житель г. Пензы может в любом офисе Пензенского отделении Сбербанка, независимо от места фактического проживания или регистрации.
С уважением, заместитель управляющего
А. И. Данилкин

Автор  "Улица Московская"
Губернатора благодарят горожане В Пензе повсюду делаются дороги. Новым асфальтом остался доволен известный в городе рэпер.
17.08.2017 Progorod58.Ru
Пензенец поблагодарил губернатора за ремонт дорог - TV-express.RuВ соцсети «ВКонтакте» пензенцы выражают благодарность всем, кто делает ремонт дорог в областном центре.
17.08.2017 TV-express.Ru
Периоды работы, в течение которых за гражданина уплачиваются страховые взносы в Пенсионный фонд, называются страховыми.
17.08.2017 Газета Бековский вестник
Пензенец поблагодарил губернатора за ремонт дорог - ИА Пенза-ПрессВ соцсети «ВКонтакте» пензенцы выражают благодарность всем, кто делает ремонт дорог в областном центре.
17.08.2017 ИА Пенза-Пресс
Может ли УК «сбежать»? - Пензенская ПравдаХодят слухи, что управляющая компания УО «Жилье-26» хочет отказаться от якобы нерентабельных хрущевок на ул.
16.08.2017 Пензенская Правда
О пензенских пенсионерах в основных цифрах - ПФРФПо состоянию на 1 августа в Пензенской области проживает более 442,3 тыс.
16.08.2017 ПФРФ
В Грабово товарный поезд протаранил Toyota RAV4 - Пензенская ПравдаДТП произошло на ул. Кирпичной 18 августа на ул. Кирпичной с. Грабово Бессоновского района товарный поезд протаранил автомобиль Toyota RAV4.
18.08.2017 Пензенская Правда
Пензенцы сообщает о гуляющем по городу роботе - Пенза-ВзглядОб этом они написали в социальной сети «ВКонтакте» в группе «Пенза live».
18.08.2017 Пенза-Взгляд
Ревнивый мужчина убил двух соперников и сбросил тела в колодец-коллектор - Пенза-ВзглядМужчине будет предъявлено обвинение.
19.08.2017 Пенза-Взгляд
Теракт в Барселоне унес жизни 13 человек, 120 ранены Фото: EASTNEWS/AP/FOTOLINK - Комсомольская правда
При теракте в Барселоне пострадала россиянка
Теракт в Барселоне 17 августа 2017 года унес жизни 13 человек, 120 ранены.
Комсомольская правда
Драйв на грани - Газета Кузнецкий рабочий
Драйв на грани
Недавно в редакцию обратилась жительница одного из домов по улице Железнодорожной и рассказала, что окна её квартиры выходят на заброшенный корпус бывшей обувной фабрики.
Газета Кузнецкий рабочий
Даже если ты не воюешь с террором, нет никаких гарантий, что террор не начнёт воевать с тобой Фото: EASTNEWS/AP/FOTOLINK - Комсомольская правда
Теракт в Барселоне: «Джихадмобили» устроили бойню в Каталонии. Фото и видео
Три белых машины-убийцы и загадочный «взрыв бытового газа». Что известно о теракте в Барселоне 17 августа 2017 года - фотографии,
Комсомольская правда
Православные Пензы чествовали одну из главных своих святынь - Пензенская ПравдаПрошли торжества, посвященные Пензенской-Казанской иконе Божией Матери Накануне, 16 августа, в честь празднования Всенощное бдение в Митрофановском храме города возглавил Высокопреосвященнейший Серафим,
18.08.2017 Пензенская Правда
VI Фестиваль СМИ «А мы из Пензы» состоится 24-25 августа - Департамент информационной политикиПервый день VI Фестиваля СМИ Пензенской области «А мы из Пензы» пройдет в областной библиотеке им.
18.08.2017 Департамент информационной политики
В «Нескучном саду» пройдёт Яблочный Спас - Газета Кузнецкий рабочийПервый Спас отмечается 14 августа и совпадает с началом Успенского поста.
18.08.2017 Газета Кузнецкий рабочий
В Пензенской области будут развивать проект «Золотаревское городище» - Пензенская Правда
В Пензенской области будут развивать проект «Золотаревское городище»
Археологический объект должен стать одним из самых популярных туристических мест в регионе В пятницу,
Пензенская Правда
В Пензе выступят Бузова, Михайлов, Федункив и Alekseev - Пензенская Правда
В Пензе выступят Бузова, Михайлов, Федункив и Alekseev
А также еще несколько десятков звезд кино и эстрады Осенью в Пензе закончится «мертвый» концертный сезон и в наш город вереницей потянутся заезжие звезды.
Пензенская Правда
Болезнь не дала Игорю Эрельту сыграть в фильме по творчеству Стругацких - Пензенская Правда
Болезнь не дала Игорю Эрельту сыграть в фильме по творчеству Стругацких
Среди актеров Пензенского театра драмы, уже ушедших из жизни, немало личностей талантливых и легендарных Игорь Эрельт… Вспоминаю потрясающий спектакль «Сон в летнюю ночь», поставленный Валерием Беляковичем в нашем театре.
Пензенская Правда
Первенство Пензенской области по шахматам среди юношей и девушек С 18 по 31 августа в СДЮСШОР №7 пройдут турниры Первенства Пензенской области по шахматам среди юношей и девушек.
18.08.2017 Шахматная Федерация
Губернатор обратился в МФЦ Кузнецка, чтобы оформить землю - Пензенская ПравдаИван Белозерцев оценил, как действует система предоставления госуслуг гражданам В ходе рабочей поездки в Кузнецк , которая состоялась в четверг, 17 августа,
17.08.2017 Пензенская Правда
В Тамале проходит спортивный турнир памяти Героя-земляка - Газета Организатор  17 августа в рабочем поселке Тамала открылся Всероссийский турнир по боксу памяти Героя России Романа Китанина, нашего земляка, который продлится три дня.
18.08.2017 Газета Организатор
Клуб Бокс, Сахзавод. - Газета Бековский вестник
Бековские боксеры - достойные соперники
В п. Тамала продолжается межрегиональный турнир по боксу, посвященный памяти Героя России, уроженца этих мест Романа Китанина.
Газета Бековский вестник
В Заречном завершилась спартакиада пенсионеров - Заречье
В Заречном завершилась спартакиада пенсионеров
В Заречном на базе ФОК «Лесной» прошли турниры по настольному теннису и шахматам в рамках городской спартакиады пенсионеров.
Заречье
С физкультурой надо дружить
Праздник начался с поздравления начальника по физической культуре, спорту и работе с молодёжью С. Н. СИТНИКОВА.
Куранты-Маяк
В Пензе назвали новые сроки появления горячей воды - Пензенская ПравдаВ ПАО «Т Плюс» извинились перед горожанами Директор мордовского филиала ПАО «Т Плюс» Александр Суслов объяснил, почему с подачей горячей воды придется подождать .
18.08.2017 Пензенская Правда
Губернатор обратился в МФЦ Кузнецка, чтобы оформить землю - Пензенская ПравдаИван Белозерцев оценил, как действует система предоставления госуслуг гражданам В ходе рабочей поездки в Кузнецк , которая состоялась в четверг, 17 августа,
17.08.2017 Пензенская Правда
Сердобский завод по выращиванию грибов даст 5 тыс. тонн шампиньонов - Пензенская ПравдаИван Белозерцев осмотрел строительную площадку предприятия 18 августа в ходе осмотра строительной площадки на территории индустриального парка «Сердобский» губернатор Пензенской области Иван Белозерцев поручил ускорит
18.08.2017 Пензенская Правда
VI Фестиваль СМИ «А мы из Пензы» состоится 24-25 августа - Департамент информационной политикиПервый день VI Фестиваля СМИ Пензенской области «А мы из Пензы» пройдет в областной библиотеке им.
18.08.2017 Департамент информационной политики
В Грабово товарный поезд протаранил Toyota RAV4 - Пензенская ПравдаДТП произошло на ул. Кирпичной 18 августа на ул. Кирпичной с. Грабово Бессоновского района товарный поезд протаранил автомобиль Toyota RAV4.
18.08.2017 Пензенская Правда